| お届けについて |
|
・在庫のある商品は、ご注文日（午前9時締切）から3営業日以内に出荷致します。
・在庫のない商品はご注文いただいてから制作をするため、3週間程度での出荷となります。
祝日・受注状況で変動しますので、ご注文後2営業日以内に発送決定日をメールでご連絡いたします。 |
|
お支払いについて |
|
・お支払いはカード決済、代金引換、銀行振り込み（前払い）、コンビニ支払い（前払い）Apple Pay、後払い決済がご利用いただけます。
|
|
お問い合わせ・工房見学について |
|
・メールのお問い合わせは24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します
月〜金 9:30〜12:00 13:00〜14:30
・ステンドグラス工房の見学は予約制となっております。ご予約のうえご来訪ください。
（※ショップではなく、制作工房です） |
|
|
|
| 商品について |
・ステンドグラスはすべて手作りの為、表記サイズから１〜２mmの誤差が生じることがあります。
・ステンドグラスに使用されているガラスは輸入商品のため、入手が出来なくなることがあります。その場合は、色やデザインの似たガラスで提案させていただきます。
・輸入ガラスは同じ種類のものでも一枚一枚表情が異なります。カットした場所により色や柄が異なる場合もありますのでご了承ください。 |
返品・交換について |
・商品破損、品違いの場合は商品の返品・交換をお受け致します。
商品ご到着後７日以内にご連絡ください。 |
送料について |
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は１個分最高値送料になります。
|
|
