フットケア診断フロー


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大切なお客様へ

【重要】転売目的でのご購入はお断りしております

いつもサンパックwebshopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで、たくさんのお客様よりご注文をいただいております「フットグルーマー」ですが、
一部のご注文分が、【当店の販売価格以上での販売】を目的とした、転売行為にあたるものと判明いたしました。

弊社では、転売行為を目的としたご注文に関しましては、全てお断りをさせていただきます。

転売・オークション出品などの再販売の事実が確認された場合、今後のご注文をお断りさせていただきます。

また、サイトに掲載しております全ての画像の著作権は株式会社サンパックにあり、無断転載はお断りさせていただいております。

すべてのお客様に平等に正規品をお届けさせていただくため、皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い致します。

株式会社サンパック



●正規品と謳うコピー商品が、市場に出回っています

当店の商品と酷似した商品が、一部の通販サイト、正規販売店ではないサイトで販売されています。悪質なことに、当店のロゴや商品ページが無断で使用されています。
極端に安い販売価格や、デザインに不審な点があるなど、疑わしい商品にご注意ください。

●当店(弊社運営のショッピングサイト)以外から購入された場合

非正規店で購入された場合、当店では正規品であることが確認できません。その場合、誠に申し訳ございませんが、返品・交換にも応じられませんのでご了承ください。 商品に不審な点がございましたら、お客様がご購入された販売店にお問合せいただきますようお願いいたします。当店では、商品に万一の場合がありましたら、返品・交換いたします。安心してお買い求め下さい。

●フィッシングサイトの手口

実在の企業を装ってメールをユーザーに送り付け、そっくりな偽サイトに誘導します。そこでクレジットカード番号やパスワードなどの個人情報を入力するよう促し、情報を盗み取ります。

●フィッシングサイトかも?と思ったら

・不明な点や怪しい点がある場合には、購入前に、サイトに記載された問合せ先に、直接確認するようにしてください。
・クレジットカードの情報を入力してしまった場合は、速やかにカード会社にご確認ください。
・具体的な被害のご相談は、お住まいの都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に設置された「フィッシング110番」にお問合せください。

※当店では、コピー商品の製造業者および流通業者の取締まりを強化しておりますが、誤って購入しない為に、充分ご注意の上ご購入していただくことをお勧めいたします。

株式会社サンパック



詳細はコチラ配送・送料について

通常商品の配送は、日本郵便にてお届けいたします。お届け商品等により、運送会社は変更する場合があります。
※通常時は翌日発送ですが、楽天スーパーSALEなど繁忙時は翌々日発送になります。
できるだけ早く配送させていただくために、適切な運送会社で配送させていただきますので、運送会社のご指定はできません。ご了承ください。

当店は、送料無料にて商品をお届け致します。

お届け時間指定について

発送は決済確認後、翌日出荷を目指しております。
お届け時間のご指定は、こちらの時間帯の中からお選びいただけます。

  • 指定なし
  • 午前中
  • 12:00-14:00
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-20:00
  • 19:00-21:00
  • 20:00-21:00

詳細はコチラお支払い方法について

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・後払い決済・コンビニ決済などお選びいただけます。

詳細はコチラ返品・交換について

「初期不良品」「到着時点の破損」などがお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら、返品・交換をさせていただきます。
万一商品に不具合があった場合は、お買上げ時期に関わらず、返品・交換をさせていただきます。
まずは、ご相談下さい。

ラッピングについて

ギフトラッピングは、ラッピング代無料で承ります。

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よくあるご質問お問合せ

返品・交換・キャンセル・変更、商品についてのお問合せは、【1】(ご注文後の場合)受注番号【2】お名前【3】お電話番号【4】メールアドレス をご記入の上、お問合せ下さい。

お問合せフォーム

※お客様からのお問合せについては、必ず2営業日以内にご返信を差し上げております。お問合せを頂いたにも関わらず、当店より返信がない場合は、誠に恐れ入りますが、下記までお問合せ下さい。

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〒564-0063
大阪府吹田市江坂町1-17-14
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お問合せ:shop_rakuten@sunpac.co.jp
フリーダイヤル:0120-528-389
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