営業時間：09:00〜16:00（お電話でのお問い合わせ対応時間）
■定休日：土曜・日曜・祝祭日（ご注文確認、発送、お問い合わせ等のメール対応はお休みさせて頂きます。）
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

ご注文や、お問い合わせ等お客様から頂きましたメールには迅速に対応させて頂いておりますが、万が一届いていない場合は再度ご連絡頂きます様お願い致します。
また、携帯電話からのご注文のお客様は予め[kagu-rashi@shop.rakuten.co.jp]のメールを受信出来ます様登録の程お願い致します。フィルターにより受信が出来ない場合がございます。

各種クレジットカード決済、コンビニエンス決済(前払い)、銀行振り込み、郵便振替がご利用頂けます。
詳しくはこちら

配送料は商品ごとに異なります。各商品ページをご参照下さいませ。北海道、東北、沖縄、離島、一部地域のお客様には追加送料を頂く場合が御座います。 ご注文時にお知らせ致しますのでご確認下さい。
送料についてはこちら

お客様都合(イメージの違い・サイズ違い)での返品、交換は基本的にお受け出来ません。
初期不良品、運送事故品の場合は到着後7日以内に ご連絡頂きます様お願い致します。
※お客様のご都合でキャンセル、返品をご希望の場合はお買い上げいただくことを前提に往路の送料分を弊社にて負担しておりますので、配送エリアごとに別途お見積もりを致します往復分の送料＋補償費（商品代金より一定額（70%））をご負担いただく必要がございますので予めご了承ください。当店のミスによる商品不良の場合には速やかにご対応させていただきます。また、配送返送の際にはお手数お掛け致しますが、お客様へ商品の梱包をお願い致しております。