「延長保証プレミアム物損付きプラン」は従来の自然故障はもちろん、通常保証の対象とはならない突発的なアクシデント（落下・水没・火災等）による故障にも対応した有料の保証延長サービスです。

「延長保証プレミアム物損付きプラン」の保証範囲は以下のとおりとなります。

＜自然故障＞

＜物損＞

「落下」「水没」「火災」「交通事故」など、突発的なアクシデントに起因する故障。
（※盗難及び地震（津波・噴火含む）や、製品の損害が確認出来ない場合は対象外となります）

現在当店で対象となるブランドは下記のとおりです。（※ただし55,000円以上のモデルに限ります）

・アルバ（ALBA）
・エベル（EBEL）
・エドックス（EDOX）
・オリエント（ORIENT）
・オリス（ORIS）
・カシオ（CASIO）
・シチズン（CITIZEN）
・セイコー（SEIKO）
・チュチマ（TUTIMA）
・ノモス（NOMOS）
・ハミルトン(HAMILTON)
・ビクトリノックス（VICTORINOX）
・ユンハンス（JUNGHANS）
・ルイエラール（LOUIS ERARD）

※その他のブランドについても随時追加予定です

対象の時計をご注文の際、お買い上げ特典のプルダウンメニューの中から「5年延長保証」を選択した上で、ページ内に表示されている『まとめて購入手続きへ』からアップグレードオプションも一緒にご注文ください。（※プルダウンメニューで延長保証が選択されていない場合、アップグレードは無効となります）

商品の発送後、当店より保証運営会社であるヤマト運輸株式会社およびSOMPOワランティ株式会社へ、お客様の情報および製品情報を登録いたします。その後、ヤマト運輸株式会社より保証書が郵送にて送られます。保証書の発行に関しては、商品発送日より2週間程度が目安となます。

【プレミアム物損付きプラン加入料（アップグレード料金）】
・~55,000円以下の時計＞2,200円
・~110,000円以下の時計＞4,400円
・~165,000円以下の時計＞6,600円
・~220,000円以下の時計＞8,800円
・~275,000円以下の時計＞11,000円
・~330,000円以下の時計＞13,200円
・~385,000円以下の時計＞15,400円
・~440,000円以下の時計＞17,600円
・~495,000円以下の時計＞19,800円
・~550,000円以下の時計＞22,000円
・~605,000円以下の時計＞24,200円
・~660,000円以下の時計＞26,400円
・~825,000円以下の時計＞33,000円
・~880,000円以下の時計＞35,200円
・~935,000円以下の時計＞37,400円
・~990,000円以下の時計＞39,600円
・~1,045,000円以下の時計＞41,800円
・~1,100,000円以下の時計＞44,000円

自然故障に対する保証延長サービスはメーカー保証期間終了後、かつご購入日から5年間となります。物損保証に関しては商品購入日より5年間となります。ただし修理代が時計代金を超えるケースなどで代替品の提供が行われた場合にはその時点で保証サービスが終了となります。

【自然故障の場合】
１．自然故障では、製品購入金額が保証上限金額となります。
２．保証期間中は何度でも無償修理の対応が可能です。
３．修理が出来ない場合や1回の修理費用が保証上限金額を上回る場合には、代替品（新品）の提供をもって無償修理に代えさせていただく場合があります。なお代替品の提供が行われた場合、この保証は終了となります。

【物損の場合】
１．物損の場合は保証上限金額が経年にて上図のように低下します。（例：2年目は製品金額の50%）
２．保証を履行した際、製品購入金額から無償修理でかかった費用を差し引いた金額が保証残額となり、保証残額と保証上限金額を比べて低い方が保証の限度額となります。
３．物損の場合には、3回目の保証が履行された時点で保証は終了となります。
４．修理が出来ない場合や、1回の修理費用が保証の限度額を超える場合には、代替品（新品）の提供をもって保証修理に代えさせていただく場合があります。また、代替品の提供が行われた場合、この保証は終了となります。
５．保証限度額内で代替品の提供が難しい場合には、お客様にて代替品の購入金額の一部をご負担いただくことで代替品の提供を行う場合があります。また、代替品の提供が行われた場合、この保証は終了となります。

商品のお届け後、２週間程度で保証運営会社であるヤマト運輸株式会社より延長保証書がご自宅へ郵送されます。保証期間満了まで大切に保管してください。

保証付与製品に故障が発生した場合には、当店もしくは下記のヤマト運輸株式会社お客様窓口までご連絡ください。故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。本保証の修理に関しては「クロネコ延長保証サービス（プレミアム・ウォッチ）規程」に従ってサービスが提供されます。