◆ご注文後の確認
ご注文確認メール、及びお問い合わせに対する当店からのメールが、3日以上届かない場合は、登録アドレスに間違いがあるか、セキュリティが原因として考えられますので、迷惑メール等の受信設定を確認頂いた上で、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
◆発送
当店のジュエリーは注文製作品のため、ご注文頂いてから、10〜12営業日の製作期間を頂いております。
◆返品・交換
お客様の都合による返品、交換は受け付けておりませんので、注文時は、十分確認頂いた上でご注文下さいませ。
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ご使用上における事故やアレルギーに対しては一切の責任を負いかねます。 |
◆お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
・ゆうちょ銀行振込
・コンビニ決済
・代金引換(10万円未満のお買い物)
※振込手数料、代引手数料などはお客様のご負担になります。
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◆送料
合計金額￥10,000以上は送料無料
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◆配送方法
・佐川急便
・日本郵便
・簡易書留
※配送方法、運送会社は、地域により変更させていただく場合がございます。
※長期休暇前後、又受注状況により、発送日が伸びてしまう場合がございます。
◆梱包方法
無料の簡易ケース、有料のジュエリーケースをご用意しております。
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◆営業時間 9:00〜17:00
◆定休日 土曜日、日曜日、祝日
◆TEL＆FAX 055-288-1531
◆お問い合わせ info@jwl-i.com
ネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
◆その他
・宝石のグレードを変えたい
・別の宝石に変えて欲しい
・指輪のサイズが対応範囲外など
オーダー加工もお気軽にお問い合わせ下さい。
◆プライバシー
※お客様の個人情報は商品の発送と、必要な際のご連絡以外には一切使用しません当社が責任を持ち蓄積・保管致します。第三者に譲渡・提供することはございません。
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