




◆【eSIM お取扱いに関する注意事項】
・ご使用の端末がeSIM対応かつSIMフリー、またはSIMロック解除済みであることを必ず確認してください。
・eSIMのダウンロード・インストールおよび設定にはWiFi接続が必要です。
・eSIMは一度有効化されると、再度の読み取りや、他の端末での使用はできません。
・本製品は、利用開始日から日数がカウントされます。
・ご購入日から1年以内に必ず開通手続きを行ってください。1年を過ぎると開通できなくなる場合があり、返品や返金は対応できません。
・本製品はスマートフォンでの利用を前提とした製品です。モバイルWiFiルーター(ポケットWiFi)での利用は推奨しておりません。
◆【製品仕様】
対応国
| 日本国内 |
| 容量 | 毎日1GB、毎日2GB |
利用日数
| 5日間、7日間、15日間 |
開通有効期限
| 購入して1年間以内 |
利用回線
| KDDI & Softbank |
カスタマーサポート
| 日本語、英語、中国語、ベトナム語対応可能 10:00-18:00 年中無休 (年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等一部除く) |
納品方法
| メールより開通手続き用のQRコードを送付 |
| 対応可能な端末 | eSIMに対応している機種全般。 なお、デュアルSIM機能を使う場合、SIMロックが解除されている端末、あるいはSIMフリーの端末が必須です。 |
| リチャージと延長 | 不可 |
◆【納品方法について】
本製品は、購入当日にeSIMの発行に対応しております。
本商品はご注文確定後、当日14時までの注文は当日中にメールにて納品します。
題名「【DXHUB株式会社】eSIMアクティベーションコード発行完了のお知らせ」と題されたメールが届きます。
アクティベーションコードや設定方法などの詳細情報も送付しますので、必ずご確認お願い致します。
◆【ご利用開始までの3STEP】
利用開始までには、以下のステップが必要です。(eSIMの設定には安定したインターネット接続が必要です。)
1.専用ページにアカウント作成
2.アクティベーションコード発行
3.eSIMインストールとAPN設定(※APN設定が自動で行われない場合のみ)
※1 一時的に大量のデータ通信をされた場合、公平利用の観点から通信速度の制御をかける場合があります。ご了承ください。
※2 記載の通信速度は、ベストエフォート方式に基づく技術規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。 通信環境や混雑状況により、通信速度が変化する可能性があります。 また、ご利用地域によって最大通信速度が異なります。改めてご了承ください。