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銀行振込・コンビニ払い
 銀行振込は楽天銀行、コンビニ払いは所定のコンビニでお支払いをお願い致します。
お支払い金額＝商品代金合計+送料
振込やお支払いで発生する手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金確認次第、基本3営業日以内に発送し、メールにてご連絡いたします。
ご請求金額確定のメール受信後、7日以内に入金確認できない場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセル扱いさせていただきます。
※当店からのご請求金額確定の案内メールが届いてからご入金をお願いいたします。
ご案内前に振り込まれてご請求金額が異なる場合、差額のお振り込みはお客様負担とさせていただきます。
代金引換
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後払い
商品と請求書は別々に送られますので、郵送される請求書をご確認後にお支払いください。
料金サービスについて
商品代金合計が、1配送先につき3,980円以上（沖縄離島は9,800円以上）お買い上げで送料無料とさせていただきます。（大型商品と梱包して160サイズ以上のものは除く）
※送料無料対象であっても、沖縄、離島への配送につきましては、9,800円以下の場合1,500円頂戴しておりますのでご了承くださいませ。（小さめの商品に限ります）
荷物の個口数が増えたり、収納用品等の大物商品の場合、その都度送料のお見積もりが必要となりますのでお問い合わせくださいませ。
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ご注文の流れ
1.ご注文後に楽天からご注文確認のメールが届きます。
2.当店からご注文確認のメールをお送りします。（前払い決済の場合お振込先をご連絡）
3.欠品等なければ基本3営業以内ですが、できる限り当日出荷します。
4.出荷完了後、発送通知のメールを送りします。
5.商品の到着をお待ち下さい。（商品の状態等ご確認お願いします）
※当店からのメールが届かない場合
迷惑メールのフォルダに入っていないかのご確認と、当店の下記アドレス
「joy-island@shop.rakuten.co.jp」
の受信可能設定をお願いします
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配送は佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸、西濃運輸など地域、荷物の大きさによって変わります。
※大きさや配送地域などにより使い分けておりますので、業者のご指定はご遠慮ください。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認後）の翌営業日発送を基本とし、遅くともできるだけ3営業日以内に発送、その後メールにて発送のご連絡をいたします。
発送日から１週間以内には、お客様のお手元に商品をお届けします。
（午前中のご注文は、基本当日出荷を頑張らせていただきます。）
※沖縄・離島、日・祝祭日に関しては、通常の発送よりもお時間を頂くことになりますがご了承くださいませ。
時間指定も承ります。（ただし時間を指定された場合であっても、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。）
時間指定は下記からお選びください。
１［9：00〜12：00]、２[14:00〜16:00]、３[16:00〜18:00]、４[18:00〜20:00]
※希望日時・時間指定は確約できませんのでご了承ください。
また、日、祝祭日は1部地域への配送もできないこともございます。 |
