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ご注文について

▼ 営業時間
平日 10:00 〜 18:00(土日祝休み)
ご注文は24時間受け付けております。

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受付時間外のお問合せの返信、ご注文確認メールは翌営業日以降の配信になります。
※受注の状況・商品により発送日が前後する場合がございます。

▼ 配送業者
郵便局、佐川急便、福山通運(代金引換)

▼ 配送時間(宅配便のみ受付可)
下記の時間帯よりお選び頂けます。

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お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込、代金引換がご利用頂けます。

※銀行振込はご入金の確認が取れ次第の発送となります。
※銀行振込の振込手数料はご負担頂きますようお願いします。

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▼ 宅配便

※銀行振込はご入金の確認が取れ次第の発送となります。
※代金引換の場合は別途代引き手数料がかかります。

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※定型外郵便の着日指定・時間指定は出来ません。

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営業日について

返品・交換・キャンセルについて

以下の注意事項をご確認の上、メール又は電話にてご連絡下さい。

!)返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いたもの。
!) 送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担致します。
お客様都合の場合(詳細はこちら)はお客様にご負担頂きます。
交換・返品商品は未使用のものに限らせて頂きます。
※交換・返品にかかる送料、手数料等は全てお客様ご負担となります。
※送料無料商品につきましても返品・交換の際は送料、手数料はお客様ご負担となります。
※セール品、在庫処分品は返品・交換は一切受け付けておりません。


!)ご返金について
返品商品到着確認後7日以内に、ご指定口座にお振込致します。
!)返品・交換の可能期間
商品は商品到着日より7日以内の未使用品のみとなります。
※ご不明な点はお問い合わせください。メールでのご質問へは翌営業日を目処にお返事をさせていただく様に務めております。

お問い合わせ

サンワード株式会社 joy*bu
時間 / 10:00〜18:00(月〜金) 休業日 / 土日祝
住所:〒543-0071
大阪府大阪市天王寺区生玉町2番3号 小出ビル2F
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※ご注文は24時間、365日受付しております。 詳しくはこちら

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