- 夏季休業について
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誠に勝手ながら、8/11（土）〜8/15（水）は夏季休業とさせて頂きます。
当日出荷の締め切り時間は休業日を除く11時までとなっております。
夏季休業中に商品をご利用されたい場合はお早めにご注文ください。
サイズ交換は休み明けのお届けになる場合がございますので予めご了承ください。
- お支払いについて
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■クレジットカード決済
■商品代引
- お支払い期限について
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■代引きをご利用の場合
商品とお引き換えで代金をお支払い下さい。
- お届けについて
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配送業者は佐川急便・ヤマト運輸となります。
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承ください。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
但し、配送地域、在庫等の理由により遅延する場合がございますのでご了承下さい。
※お届けは日本国内に限ります。
- 返品、交換について
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万が一不良品やお客様のご都合による商品の返品に関して
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- 手数料について
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■クレジットカードでお支払いの場合
手数料無料となっております。
■代引きをご利用の場合
商品代金に別途代引き手数料が掛ります。（税抜）
10,000円以下：300円
30,000円以下：400円
100,000円以下：600円
- 送料について
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手数料や税金を除いた商品代金が1万円以上（税抜）は送料無料です。
それ以下の場合は一律500円（税抜）の送料がかかります。
沖縄県宛の場合、1万円以下は1600円（税抜）。1万円以上の場合1100円（税抜）の送料が掛かります。
- 初期不良保証について
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お客様に届いた商品に不具合や破損があった場合、交換または無償修理などを行い保証いたします。詳しい保証範囲につきましては直接ご相談ください。
不具合が生じた場合はまずサービスデスクまでご連絡下さい。
ご連絡先：support@japex.net
- プライバシーについて
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通常の使用状況での不具合に関しましては誠意をもって対応させていただきます。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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