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【夏のオススメ商品!】


★道の駅雫石あねっこ★
しずくの甘酒900ml×3


★軽米産業振興★
さるなしドリンク190ml×15


★岩鋳★
南部鉄器・蚊遣り

●TVで話題の商品●


軽米 かっけとニンニク味噌


みたに牧場★金のヨーグルト


ウニ抽出液!天然調味料かぜ水


スーパーフード雑穀アマランサス


送料無料コーナー
岩手ブランド肉
三陸名海の幸
岩手 乳製品
岩手 大地の恵み
岩手 旬のフルーツ
無添加ジュース(りんごジュース・山ぶどうジュース)・桑茶
調味料、醤油・ジャム・ピューレ
せんべい汁・惣菜・カレー
岩手三大麺(冷麺・じゃじゃ麺・そば)
岩手のお菓子
岩手のスイーツ
南部鉄器
久慈琥珀
工芸雑貨・木工製品・漆器
ギフトセット

まとめ買い送料無料



厚焼(手焼き)せんべい 佐々木製菓
手焼きせんべい
三色せんべい
自宅&ギフト用

いかせんべい菅田 元祖すがた
いかせんべい
まごいか煎餅
コラボ商品他

桑茶(くわ茶) 更木ふるさと興社
桑茶&パウダー
タブレット他
ノンカフェイン

トマトケチャップ スコーレ事業部
無添加・調味料
トマトケチャップ
ジャム・ジュース

山ぶどう原液 八幡平産業振興
100%山ぶどう
山ぶどうジュース
ミニジュース

送料無料
営業日カレンダー
2017年7月
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2017年8月
30 31 1 2 3 4 5
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休業日

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[営業時間]
営業時間:9時〜17時(土・日・祝:休業。メール返信・発送業務等すべてお休みとなります。)
[発送について]
通常はご注文確認から2〜3営業日程度で発送。欠品やお取り寄せにより遅れる場合がございます。

天然琥珀付き、携帯ストラップ
天然琥珀付き携帯ストラップ


琥珀ネックレス
琥珀ネックレス/18k
彼女や奥様へのギフトに


岩手県久慈産の天然琥珀(太古のカケラ)
希少久慈産琥珀小びん

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よくあるご質問 Q&A
お客様からお問い合わせいただいた内容を記載しております。ご購入前にご一読ください。




【1.ご注文について】

1-1.注文から発送までどれぐらいかかりますか?
ご注文確認から最短で2営業日程度(土・日・祝含まず)での発送となります。
最短の発送を心がけておりますが、商品やご注文の数量によっては1週間程度お時間を頂く場合もございます。お急ぎのお客様は事前に店舗までお問合わせ下さいませ。

1-2.同梱はできますか?
ご同じメーカー(生産・製造・発送元)名の商品は同梱が可能です。
類似商品でも、メーカー名が異なる場合は別々の発送となります。また、同じメーカーであっても配送方法(常温、冷蔵、冷凍)が異なる場合は、品質保持のためお断りしております。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

1-3.「同一商品を複数購入した場合は1送料分」と書いてあるのに、カート内では送料が高額表示されますが…?
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
システムの都合上、カート内では「1商品1送料」で表示されてしまいます。担当者がご注文を確認次第、送料と合計金額を変更しメールをお送りしております。
*カードでのお支払いの場合は、商品発送後に変更後の金額で決済となります。どうぞご安心ください。
*大口注文では、1つのお荷物にまとめることができず、別途送料のご負担をお願いする場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1-4.店舗から注文について連絡がこない。
当店では、ご注文内容の確認は「メール」でご連絡いたしております。
お急ぎの場合はお電話をさし上げることもございますが、まずは店舗からのメール内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

1-5.注文確認メールが届きません。
ご注文いただきました直後に【楽天市場】より注文内容ご確認(自動配信メール)が配信され、その後店舗より「ご注文受付メール」をお送りしております。 どちらも届かない、又は、店舗からのメールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。
・ご登録メールアドレスの間違い
・サーバーのエラー、又は、メールフォルダーがいっぱい
・迷惑メールフォルダーに振り分けられている
・ドメイン制限のため(モバイルの方は、PCからのメールを拒否設定されていることが多いです)
*メール送信不可のお客様には、お電話でご連絡させていただくこともございます。何卒ご了承ください。

大変お手数ではございますが、上記をご確認のうえ、下記までご連絡ください。
メール|iwate2r@chiikeys.jp  電話|019-621-4502(編集室)




【2.お支払いについて】

2-1.コンビニ決済、ペイジー決済とはどのような仕組みですか?
ご注文確定後、店舗とは別のメールアドレスよりお振り込み番号を記載したメールをお送りしております。内容をお控えの上、各店舗にてお支払いください。
在庫の変動や期間限定販売商品に於いてお客様にご迷惑をおかけしない為に、お支払いは【10日以内】でお願いしております。 商品はご入金確認後の発送となり、お支払い期限が過ぎますとお客様都合によるキャンセルとさせていただきます。

2-2.コンビニ決済で複数件注文しているのですが、それぞれ手数料がかかるのでしょうか?
別々にご注文頂いております場合は、一括でお支払い頂けるように手数料、合計金額を変更しご連絡しております。
その際は、お支払い番号は1つのみのご連絡となります。詳しくはご注文受付メールをご確認ください。

2-3.送料無料商品でも手数料はかかりますか?
恐れ入りますが、送料無料商品であっても「代引き手数料」「コンビニ決済手数料」それぞれのご負担をお願いしております。

2-4.複数のメーカーより発送されるとのことですが、代引き支払いの場合はどのようになるのでしょうか?
複数メーカーから別々に商品が発送される場合は、1つの品物にお支払い金額をまとめさせて頂きます。(下記は一例です)
(1)松栄堂 ごますり団子1050円×1+送料840円(東京都)+手数料315円=2205円
(2)佐々木製菓 手焼せんべい1050円×1+送料630円(東京都)=1680円
お支払い金額 (1)2205円+(2)1680円=合計3885円
上記合計金額をどちらかの商品のお届け時にまとめてお支払いいただきます。
お支払いイメージ画像
*お届け指定時間がない場合は、別々に到着するの防ぐため、店舗より指定させていただきます。
*常温便とクール便の発送の場合は配達トラックが異なるため、時間指定があっても別々に到着する可能性がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。



【3.商品のお届けについて】

3-1.ギフト包装やラッピングは可能でしょうか?
ほとんどの商品で、熨斗、包装を承っております。
中にはお受けできない商品もございます。また、冷凍商品は簡易包装(短冊熨斗)となります。 できる限りご希望に添えますよう努めておりますので、熨斗や包装についてご不明な点、ご要望がございましたらカート内の「備考欄」にお書き添え下さい。

3-2.複数の知人にプレゼントしたいのですが、袋はいただけますか?
基本的には商品には同封しておりません。 商品によってはメーカー指定の袋をお付けすることも可能ですので、ご希望の場合はご注文時に「備考欄」にお書き添え下さい。

3-3.即日発送はできないのでしょうか?
大変申し訳ございませんが、当店は製造元メーカーより直送のため、最短でも発送までに中1日頂戴しております。
これは、お客様からのご注文内容を確実に発送元に連絡するためでございます。お急ぎの場合は、一度店舗までご連絡いただければ幸いです。

3-4.発送から到着までの期間の目安はありますか?
下記地図をご参考ください。お届け地域によっては、予定よりもお時間いただくことがございます。
ゆうパックでのお届け期間目安表
*お届け希望時間帯がございます場合は、時間指定が優先されるため配達日が異なることがございます。
*メール便、定型外郵便は、お届けまでに3日〜1週間程度頂戴しております。

3-5.定型外郵便は受け取り日時が指定できないのでしょうか?
大変申し訳ござませんが、定型外郵便ではお届け時間指定はお受けできません。
配達時に郵便受けにお品物が入らいない場合は【不在票】を入れておりますので、ご確認後、再配達のご連絡をお願いいたします。
一定期間再配達のご希望がない場合は、自動で発送元に返還されます。その場合は、返金、再発送等の対応はおこなっておりません。 商品返還後の再発送をご希望の場合は、別途送料のご負担をお願いしております。何卒、ご理解の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。 また、定型外郵便の場合、追跡サービスがありませんので、紛失、破損の場合でも弊社では責任を負いかねます。ご理解の上ご注文をお願いいたします。

3-6.海外へ、送れないものはありますか?
下記表をご参考ください。ご不明な点は購入前に店舗までお問い合わせください。
海外発送有無
*海外への食品(生モノ)の発送は承っておりません。
*海外発送はEMSを使用しており国内発送と送料が異なります。また、送料無料商品であっても別途ご負担いただいております。


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【5/12頃〜発送予定】【清水農園】
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岩手県軽米町産山菜たらの芽200g
【5月10日頃〜発送予定】【完全予約制】【軽米町産業開発】
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価格1,450円(税込)
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【5月10日頃〜発送予定】【軽米町産業開発】
岩手県軽米町産 山菜 うるい(ウルイ)1kg
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価格1,350円(税込)
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価格1,610円(税込)
イーハトーヴ物語ギフトセット特選たまご・燻製たまご・とりさん達のマヨネーズ
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【プラム工芸】オノオレカンバの五角箸21.5cm
オノオレカンバの五角箸(小)21.5cm
日本一堅い木のお箸 ギフト
価格2,756円(税込)

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同一梱包 複数注文の送料説明
メールが届かないお客様へ

ご利用ガイド

■お支払いについて
支払方法は各種クレジットカード、楽天バンク決済、コンビニ・ペイジー前払い、代金引き換え、auかんたん決済がご利用いただけます
お支払いは各種クレジットカード ・楽天バンク決済・代金引換・コンビニ前払い・ペイジー決済・auかんたん決済がご利用いただけます。
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東北 (岩手) ¥432-
北海道 ¥756-
東北 (青森県・宮城県・秋田県・山形県・福島県) ¥540-
関東・信越 (茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県) ¥648-
中部・北陸 (富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) ¥756-
関西 (滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) ¥972-
中国・四国 (鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県) ¥1080-
九州 (福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) ¥1296-
沖縄 (沖縄県) ¥1296-


【冷凍・クール便】冷凍、冷蔵の配送の場合は別途クール料金(\220-)が加算されます。(*沖縄のみクール料金¥436となります。)

【複数のご注文の場合】
当店は各製造元より産地直送で商品をお届けする為、ご注文時には、送料×個数分で自動計算された金額が表示されますが、確定金額ではございません。
*1配送先につき、出荷元、配送方法(常温・冷蔵・冷凍)が同一の場合には、
一個口分へ訂正後の金額を、後程メールにてお知らせ致します。

※ご注文確認から3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

詳しくは「よくあるご質問」へ>>

■営業時間帯
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは営業日の9:00〜17:00の時間帯にお願い致します。
土曜・日曜・祝祭日はお休みを頂いております。

*メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


■領収書・納品書
領収書・納品書など金額の記載されたものは同封されません。
ご希望の場合には, 別途・普通郵便にてお送りいたしますので、ご注文時に備考欄へ【宛名、但し書き】のご希望をお書き添えください。
■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■店舗情報
もっと・通いわて 楽天市場店
(株式会社 メディアクルー)


【所在地】
〒020-0015
岩手県盛岡市本町通2-13-49
TEL 019-621-4500
(通・いわて編集室)
TEL 019-621-4502
FAX 019-621-4504

【店舗運営・セキュリティ責任者】
立柳 伸(事業開発プロジェクト)

【店舗連絡先】
iwate2r@chiikeys.jp