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SHOPPING INFORMATION
ショッピングインフォメーション
お支払方法
下記お支払方法がご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・ショッピングローン
・銀行振込
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
●クレジットカード決済
下記のクレジットカードがご利用できます。


※楽天にご登録いただいたご注文者様の情報と、送付先住所がクレジットカードの名義と一致しなければ、クレジットカード決済をご利用いただけません。
※送付先をクレジットカードの名義と異なる場所へご希望の場合は、クレジットカード決済以外をご利用ください。
※ご家族内であっても、ご本人様名義（ご注文者様）以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
※海外で発行したクレジットカードはカードの有効性が確認出来ないため、ご利用いただけません。
※セキュリティの関係上、ご利用クレジットカードのご登録住所・お名前・お電話番号のみへ発送が可能です。営業所止めの発送は行っておりませんのでご了承ください。
※当店ではお買い上げ頂いた、金額が100万円以上のお客様には第三者不正利用を未然に防ぐ目的で、発送前に必ず住所・電話番号・生年月日の本人確認をお電話にて行っております。こちらの確認がとれませんとクレジットカード決済が完了していても発送できませんので、ご了承ください。
●ショッピングローン
1回払い〜48回払い：手数料無料
54回払い〜84回払い：お客様負担
※ショッピングローンはご自宅住所へのお届けが必須となります。

【ショッピングローンご利用の流れ】
※お申込み内容によっては審査結果がご希望に添えない場合がございます。
●銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343510 ラクテン（ウオツチニアン）
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※3営業日（土日祝、注文日除く）以内にお支払下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●代金引換
【業者】佐川急便
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お支払総額が30万円を超えるご注文につきましては代金引換はご利用できません。
※お支払は現金のみとなります。（カード払い不可）
【お支払い総金額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料（商品代金により異なります）
●Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

※ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
※Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
※お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。

※ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
※3営業日（土日祝、注文日除く）以内にお支払下さい。
※決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
●ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

※ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
※3営業日（土日祝、注文日除く）以内にお支払下さい。
※決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。



発送について
佐川急便にて配送させて頂きます。
全国送料無料
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
■午前中　■12時〜14時　■14時〜16時　■16時〜18時　■18時〜21時

◎ホテルや宿泊先などへの配送は出来ませんので、ご注意ください。
返品・交換について
当店では原則、商品の返品・返金・交換はお受けしておりません。

以下の場合に限り別途対応をさせていただきます。
・ご注文と別の商品が届いた場合
・届いた時点で商品に不具合等がみられる場合

万全を期して確認を行いお届けしておりますが、万一商品に不具合がありましたら、到着日を含む2日以内にお電話もしくはメールにて必ずご連絡をください。
到着日から1週間以内に当店へ着払いにてご発送ください。商品を確認のうえご連絡させていただきます。
※ご連絡までに到着日を含む2日以上を経過した場合、ご対応ができなくなることがありますのでご注意ください。
商品の保証について
※時計以外の商品につきましては、内容により確認させていただきます。お問い合わせ下さいませ。
時計の保証期間：

〈新品〉3年保証

〈中古〉ロレックス　2年保証
〈中古〉その他ブランド 1年保証

〈アンティーク〉 1年保証

※初回電池交換のみ無料
　　（高防水時計に関してはメーカースペックの防水能力は一切保証できません）
【時計の保証規定】
当店にてご購入頂きました商品は、保証期間内においての通常のご利用で万一、不具合や故障等が発生した場合には、無料にて修理・調整をさせて頂きます。
但し、修理、調整を行う際に、交換が必要になったパーツの代金等はお客様ご自身でのご負担となりますので、ご了承お願い致します。

次のような場合には、保証期間内であっても保証対象外となります。
・品質及び機能上に問題が無いと当店が判断した場合。
・品質及び機能上に許容範囲と当店が判断した視覚的状態。
・お客様ご自身の不注意や不適切な扱いによる故障や損傷。
・ケース、ベルト、風防、リューズ等の外装部の故障や損傷。
・巻芯、天芯、ゼンマイ等の損傷。
・不当な修理及び改造による故障や損傷。
・機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。
・火災、水害、事故または天変地異による事故や損傷。
・保証書の不提示及び紛失、または保証書による書き換えが認められた場合。

【ご注意】
・保証書はご購入者本人のみ有効となり、他者から譲り受けた場合は保証対象外となります。尚、保証書の再発行は致しませんので紛失等にはお気を付け下さい。
・保証期間内であっても、当店が必要ないと判断した修理、調整をお客様のご要望で行う場合は、有料となります。
・アンティークの場合、メーカーでの修理が出来ない商品がございます。
・アンティーク商品の一部モデルは、メーカーからの部品供給が入手困難なため、機械内部に代替部品を使用してメンテナンスしている場合もございます。
・保証期間を経過した修理、調整等の送料はお客様負担とさせて頂きます。
営業時間
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
ドメイン受信指定を行なってからお問い合わせください。
電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。
受付時間
10:00〜18:00　年中無休
会社情報
ウォッチニアン株式会社
住所：〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1　西新宿三井ビルディング5階
TEL：03-6205-6749
FAX：03-6205-6741
店舗運営責任者：有富 司(ネット業務部)
店舗セキュリティ責任者：有富 司
店舗連絡先：ec-customer@watchnian.com

古物商許可証　NO.３０８９３０５０７２３８
交付　平成１７年９月２日
東京都公安委員会
店舗情報
WATCHNIAN 銀座本店
〒104-0061　東京都中央区銀座8丁目8-5 陽栄銀座ビル1F/2F
電話番号　TEL：03-6281-4722 / FAX：03-6281-4723
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 新宿店
〒160-0022　東京都新宿区新宿3-22-5 T&M　Real Estateビル
電話番号　TEL：03-5925-8687 / FAX：03-5925-8638
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 渋谷店
〒150-0042　東京都渋谷区宇田川町26-5
電話番号　TEL：03-6452-5482 / FAX:03-6452-5483
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 中野店
〒164-0001　東京都中野区中野5-52-15　中野ブロードウェイ　3F
電話番号　TEL：03-5318-9270 / FAX:03-5318-9271
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 中野2号店
〒164-0001　東京都中野区中野5-52-15　中野ブロードウェイ　3F
電話番号　TEL：03-5942-5901
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 大阪本店
〒542-0085　大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-4-21
電話番号　TEL：06-6575-7095 / FAX:06-6575-7096
営業時間　11：00〜20：00

WATCHNIAN 心斎橋店
〒542-0085　大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-5-18 藤井ビル1F
電話番号　TEL：06-6786-8596 / FAX:06-6786-8597
営業時間　11：00〜20：00


【※重要】年末年始営業について

当店をご利用いただきありがとうございます。

年末年始につき12月30日（火）〜1月3日（土）の間休業とさせて頂きます。
つきましてはその期間は発送業務・お問い合わせ対応を一時停止とさせていただきます。
休業中に頂きましたお問い合わせやご注文に関しましては、1月4日(日)以降順次対応させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

●オンラインショップスケジュール
最終発送日、12月29日（月）午前まで
（12月25日以降の受注分は発送が来年になる場合がございます）
受注・お問い合わせ、12月29日（月）17時まで
休業期間、12月30日（火）〜1月3日（土）
1月4日（日）より通常営業

【※重要】お届けに関しまして

当店をご利用いただきありがとうございます。

現在、配送業者の物流増加に伴い、全国的に配達遅延が発生しており、 ご指定の日時どおりにお届けできない場合がございます。
その為、状況により遅延が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

お届け状況につきましては、発送後にお送りする追跡番号よりご確認いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


■お知らせ■
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