「Insta360 延長保証」サービス保証は、日本でのみサービスを提供するものとします。

余分な修理代を支払う必要はありません。 「Insta360 延長保証」を利用して修理を依頼された場合、修理費用、修理中に発生した工賃、往復の送料は当社が負担します。

下記のURLにてカメラのシリアル番号を入力すると、アクティベーション日、紐付け日、有効期限などの「Insta360 延長保証」の状態を確認することができます。

URL：bit.ly/3YOiV52

「Insta360 延長保証」が適用されたカメラが30日以内に返品された場合、その際に関連する「Insta360 延長保証」も返品して返金を受けることができます。

対象となるカメラをInsta360公式ストアで購入してアクティベートされていない場合や、カメラ購入後30日以内に「Insta360 延長保証」サービスを利用された場合は、サービスのキャンセル、返品、返金、交換はできません。

一度有効化したサービスを第三者に譲渡することはできません。

ここをクリックすると、オンラインで修理を依頼することができます。 ご不明な点がございましたら、オンラインチャットまたは電子メール（ service.jp@insta360.com ）にて、弊社テクニカルサポートチームまでお問い合わせください。

「Insta360 延長保証」は物理的な製品ではないので、サービス提供開始までお待ちいただく必要はありません。

1)、カメラ1つと延長保証１つを一緒にご購入された場合、注文リストにあるカメラは自動的に延長保証が適用されますので、対応は不要です。
延長保証の有効期間は受取日から二年間になります。
※弊社の公式サイトにて延長保証の情報を見つからない場合、注文番号をカスタマサポートセンター（ service.jp@insta360.com ）までご連絡していただければ修理を承ります。
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2)、延長保証１つとカメラを2つ以上一緒にご購入された場合、延長保証と紐付けさせたいカメラを決定し、対象カメラのシリアル番号を弊社店舗までご連絡いただければ、こちらから設定いたします（シリアル番号の確認方法はしたに添付）。

3)、過去にカメラをお買い上げいただいたが延長保証を購入されていなく、追加で延長保証を購入する場合、対象カメラのシリアル番号をご確認の上、ぜひ弊社店舗までご連絡頂くようにお願い致します。こちらから延長保証を設定いたします（シリアル番号の確認方法はしたに添付）。
弊社店舗から連絡させる場合もございますので、メールご留意をお願い致します。

※2) ＆３)の場合、延長保証をご指定ご追加したい場合、シリアル番号を当店までご連絡いただければご対応いたします。