ご注文確定時の自動メールでは送料が正しく反映されておりません。
店舗から送られるメールで修正した金額が正しい情報となります。
店舗側で手動修正を行う必要があるため、このような事態になっております。
ご了承くださいませ。
不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

当店に在庫がある場合、到着済み商品をご返送いただけましたら、確認後、サイズ変更のうえ商品を発送いたします。
サイズ交換について、事前に当店までご連絡の上、ご返送ください。

注意事項
□商品到着後3日以内のご連絡に限ります。
□返品可能な商品は試着段階のものに限ります。使用感があるものに関しては、交換できません。
□外箱・付属のある商品に関しては、一緒にご返送ください。
□シューズ類に関しては、室内着用のものに限ります。
□マスク、下着、水着等、化粧品など衛生商品は一切対応不可になります。
□当店が発送時に負担した送料の実費(およそ700円-1,050円)については、お客様のご負担となります。

試着段階のものに限り、返品を承っております。事前に当店までご連絡の上、ご返送ください。

注意事項
□商品到着後3日以内のご連絡に限ります。
□返品可能な商品は試着段階のものに限ります。使用感があるものに関しては、交換できません。
□外箱・付属のある商品に関しては、一緒にご返送ください。
□シューズ類に関しては、室内着用のものに限ります。
□マスク、下着、水着等、化粧品など衛生商品は一切対応不可になります。

１】　下記必要事項ご記入のうえ、お問い合わせフォームにてご連絡下さいませ。

*ご注文者様のお名前
*受注番号
*メールアドレス
*電話番号
*返品理由

【２】　当店より返品に関する詳細のメールが届きますので、お確かめの上、ご返送くださいませ。

*必ず商品が入っていた袋または箱に梱包された上で、宅配便にてご返送くださいませ。

郵便・メール便での返送は返送時の紛失などによるトラブルを避けるためにお勧めしておりません。


ご返金方法

【１】 クレジットカード決済でご注文いただいた場合

商品の返送が確認出来次第、クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。
売上確定締め日を跨いだ場合については、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカードの締切日以降にご返品頂きました場合、一旦お客様の口座から引き落としした後に1〜2ヶ月後にカード会社より相殺にてご返金となります。詳しくはカード会社へのお問合せとなります。


【２】 代金引換にてご注文いただいた場合

「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させて
いただきますので、振込、または振替口座をご指定下さい。

ご返金額について

代金引換で購入した商品の返金額

商品代金から【発送時送料（700〜1050円/地域によって異なります）】と【代引き手数料（315円〜商品の価格によって異なります）】
返金時の【返金時の振り込み手数料（165円）】を差し引いた金額

※発送時送料につきましては当店にて実質掛かっている送料になります。ご注文時、送料無料等に関しましても請求されます。
※商品を当店へ返送する際の送料はお客様ご負担となります。

クレジットカードで購入した商品の返金額

商品代金から【発送時送料（700〜1050円/地域によってことなります）】と
返金時の振り込み手数料（165円）を差し引いた金額

※発送時送料につきましては当店にて実質掛かっている送料になります。ご注文時、送料無料等に関しましても請求されます。
※商品を当店へ返送する際の送料はお客様ご負担となります。

1. お買い求めになりたい商品をお選びください。
2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「買い物かごに入れる」をクリックしてください。
3. お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのままお買い物をつづける場合は
   「元に戻り、買い物を続ける」ボタンもしくは、「お店トップページ」ボタンをクリックいただくと、
   お買い物を継続していただけます。ご希望の商品がそろいましたら、「注文画面へ進む」をクリックしてください。
4. 楽天に登録されている方は「ユーザＩＤ」と「パスワード」を入力したあと、「会員登録した住所へ送る」、
   もしくは「別の住所に送る」かを選択して「次へ」ボタンをクリックしてください。
   登録されていない方はご注文者様の情報（お名前、住所、ご連絡先など）を入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。
5. （「別の住所に送る」を選択された場合のみ）送付先の情報を入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
6. 決済方法をお選びください。
7. 配送方法をお選びください。
・ お届け時間指定　ラッピングのご希望　などがある場合は、
画面下部にある「備考欄」に入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
8. これまで入力していただいた情報を確認する画面が表示されます。 （この時点では、まだご注文が確定していません。）
   ご注文商品（商品の数量）を除いた、ご注文者様情報・ご送付先情報・決済方法　などすべての項目を変更していただくことができます。
   ご注文情報に間違いがなければ、 「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。（このボタンをクリック時点でご注文が確定します。）

クレジット決済・楽天バンク決済の場合、他の決済方法への変更が可能ですが、
他決済よりクレジット決済・楽天バンク決済への変更はできません。

クレジットから代金引換への変更は可能です。

※ご連絡頂いたタイミングが発送準備後の場合、ご連絡いただきましてもご対応できない場合がございますのでご注意ください。

楽天の規約にて商品発送後以降の売上請求処理になります。これに違反しないよう当店におきましては発送日の翌日以降の売上請求処理(利用日)となります。利用日の確約は出来かねてしまいます。ご了承くださいませ。

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