お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

11:00〜20:00

担当者不在の場合もございます。恐れ入りますが、担当者がお問い合わせ内容を確認次第、折り返しのご連絡となりますのでご了承ください。

連絡先について

電話番号:054-644-0030

メールアドレス: ikebun-hobbyon_2@shop.rakuten.co.jp

住所:静岡県藤枝市築地539-1

店舗運営責任者名:小向　昌弘

商品管理担当者名:小向　峻介

メールでのお問い合わせは3営業日以内にご返信させていただきます。

急を要するご用件の際には、お電話にてご連絡ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済(銀行振込等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【宅配便・大型宅配便の場合は配送希望時間帯をご指定出来ます】

詳細は こちらをご覧ください。

ただし時間を指定された場合でも、事情(配送業者様・気象・交通等の状況)、地域により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送方法に関して予めご確認いただきたいこと】

1.[1つのご注文で複数商品をお買い上げいただいた場合のみ]
ご注文商品の一部が欠品していてキャンセルになると、荷物のサイズが小さくなり、ご購入時点では選べなかった配送方法が使えるようになる場合がございます。特にご要望がない場合は、最初にお選びいただいた配送方法のまま発送させていただきます。配送方法を変更しない場合でも、お荷物のサイズが小さくなったことによる送料の減額があった場合は修正致します。
2.[1つのご注文で複数商品をお買い上げいただいた場合のみ]
￥3980以上のご注文だったが、ご注文商品の一部が欠品していてキャンセルになったため￥3980未満になってしまった場合は、キャンセルになった商品の金額を超えない範囲で送料が発生します。送料はメールにてご案内いたします。特にご要望がなければ、そのまま発送となります。
3.[1つのご注文で複数商品をお買い上げいただいた場合のみ]
通常メール便でポスト投函にて発送している商品を複数同時にご購入いただいた場合、サイズが大きくなることにより店舗判断で宅配便に変更させていただく場合がございます。送料の変動はございません。
4.配送業者様の休業日等、その他何らか事情により、当店が適当であると判断した場合、配送方法を変更させていただく場合がございます。送料が増額される場合には事前にご連絡し、お客様のご了承をいただくまで発送は致しません。
配送方法に関して原則上記の通りとなりますが、ご要望がある場合はご購入手続きの途中に設けられた所定の記入欄に、A〜Fまたはご要望内容をご記入ください。メールやお電話でも承りますが、ご注文後にご連絡いただく場合は発送手配が進行してしまわないよう記入欄には「F」の記入をお願い致します。

A.できる限り変更なしで。メール便を選択されていて、お荷物がメール便を使えないサイズになった場合は宅配便となります。
B.できる限りメール便優先で。お荷物がメール便を使えないサイズになった場合は宅配便となります。
C.送料が変動するなら、選べる配送方法の中で、一番安い方法で。 変動しない場合は変更なしで。
D.送料が変動するなら、選べる配送方法の中で、一番安い宅配便で。 変動しない場合は変更なしで。
E.送料が変動するなら、選べる配送方法の中で、レターパックを除く一番安い宅配便で。変動しない場合は変更なしで。
F.別途店舗に連絡します。

◇◇◇

◇◇◇

◇◇◇

◇◇◇