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こちらのご利用ガイドよりご確認ください。

• STEP1

  ご注文

  ご注文は、365日・24時間いつでも可能♪
  商品のことでご質問あればお気軽にお問い合わせください。

  TEL：06-6484-5592

• STEP2

  注文内容ご確認メール

  楽天市場より自動配信メールが送信されます。ご注文内容をご確認ください。

• STEP3

  お届け日の確認メール・電話

  フィットネスマシン等の大型商品に関しては、お届け日の確認メール（or電話）を差し上げております。

• STEP4

  注文確認メール・配送手配完了メール

  配送完了後、当店より配送業者・お荷物伝票番号をメールでご案内致します。※メーカー直送品の場合は、伝票番号はありません。

• STEP5

  商品到着

  お客様の元へ商品が届きます。
  運送会社の配送状況により遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

全ての商品を対象に保証期間を設けております。
■保証内容
保証期間内に正常な使用状態での故障・製品上の欠陥により発生した不良・不具合に関しましては、無料にて修理（場合によっては交換）を致します。 ※フィットネスマシンの保証は、各メーカーの保証規定に基づきます。
■保証期間
製品により保証期間が異なります。各商品ページをご覧ください。（ご不明な場合は、当店までお問い合わせください。）
■家庭用フィットネスマシンの保証規定
保証期間内において、取扱説明書に従った正常な使用により万一故障などが発生した場合は、無償で修理をいたします。ただし、以下の項目またはこれに準ずる理由により生じた事故などについては保証は適応されません。
1.取扱説明書以外の誤操作、取扱上の不注意
2.天災、火災、地変などによる故障
3.砂、泥、水かぶりなどが原因で発生した故障
4.お買い上げ後の転居による輸送、移動、落下など
5.保管上の不備
6.当社指定のサービスマン以外が行なった修理・改造による故障
7.本製品本来の使用目的以外の使用
8.保証書の提出がない場合
9.不特定多数の人の利用は、保証を受けられない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※保証期間後の修理品についての運賃、諸経費は原則としてお客様にてご負担願います。
※保証の適用されない故障および保証期限が切れた後の故障につきましては、有償で修理します。
※保証書は再発行できませんので、大切に保管してください。
※保証は、日本国でのみ有効です。

■お支払いについて	■配送について
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、後払い決済、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、セブンイレブン（前払）がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ■クレジットカード カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状況などによっては、他の決済手段に変更していただく場合がございます。 ※ご注文の際に、お客様のご本人確認（電話確認など）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレッジットカードはご利用頂けません。 ■銀行振り込み 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 銀行振り込みのお客様はご入金確認後、発送となります。 お振り込み時の控えは、紛失しないようにご注意ください。 ■代金引換 代金引換対応製品のみご利用頂けます。 業者：佐川急便 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 《代金引換手数料》 商品合計〜10,000円：330円（消費税込） 10,001円〜30,000円：440円（消費税込） 30,001円〜100,000円：660円（消費税込） 100,001円〜300,000円：1,100円（消費税込） 300,001円〜500,000円：2,200円（消費税込） 500,001円〜1,000,000円：3,300円（消費税込） 【楽天バンク決済】 楽天バンク決済は楽天銀行口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただける決済サービスです。あらかじめ商品代金+送料等の総額が、お客様の残高範囲内であることをご確認ください。 ■セブンイレブン（前払） セブンイレブンでお支払いいただけます。 ■ローソン、郵便局ATM等（前払） ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。	【宅急便】 配送業者のご指定はお受けできません。 ※商品により配送業者が異なります。ご了承ください。 ※組立設置サービスやその他配達サービスをご利用の際は、専門業者にて配送いたします。 メイン配送業者：佐川急便 配送サービス：飛脚宅急便 商品配送のタイミング：特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、原則1日〜3日営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、原則1日〜3日営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯】 商品によっては、配達時間を指定できない場合もございます。 ※配達時間の可否については、当社までお問い合わせください。 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【海外販売について】 当店は海外へ配送を行っていません。
■営業時間帯について	■プライバシーについて
■インターネットでのご注文は、24時間365日受け付けております。 お電話でのお問い合わせは、平日9：00〜18：00までとなっております。 ■土日祝日はお休みとなります。メールの返信・配送業務は翌営業日以降となりますので、あらかじめご了承ください。	■個人情報保護方針 お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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