【楽天市場】コンテンツ >プライバシーポリシー：ところてんの伊豆河童

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、4/19（金）は創業150周年の社内行事の為、店休日となります。お急ぎの所、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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営業日カレンダー

2019年4月

日月火水木金土

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2019年5月

日月火水木金土

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■ 休業日

■ 受注・お問い合わせ業務のみ

■ 発送業務のみ

10月から3月までは土曜日は配送と実店舗のみの営業となります。

カテゴリトップ > コンテンツ > プライバシーポリシー

■　「当店からのメールが届かない」というお客様へ　>>

■　趣旨

このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

■　情報保護方針

株式会社栗原商店では以下のとおり方針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

情報はお客様の承諾に基づき適切な方法で収集します。
本来の使用目的以外の使用や第三者への情報の譲渡は決して行いません。
情報に関する法令に沿った情報の取り扱いとします。
情報の蓄積・廃棄には細心の注意を払います。
当社は、この方針を明文化して周知を徹底します。
お客様は弊社に対し、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。また弊社の保有する個人情報に誤りがある場合は、当該個人情報の訂正または削除を要求する事ができます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

■　お客様情報の利用目的

当社は、ご提供いただいたお客様情報について、下記の目的範囲内でのみ使用します。

お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
当社のサービス改善・サービス商品開発のためにご利用させていただきます。

■　開示、訂正等、利用停止等のご請求について

個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求を行われる場合には、[ 楽天のプライバシーポリシーへのリンク ]をご覧下さい。
こちらで対応できない場合には、本ページに掲載しております、「当社お問合わせ窓口」までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
なお、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のうち、開示請求につきましては当社が別途定める手数料を徴収させていただく場合があります。

■　第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
■　お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社栗原商店
〒411-0907　静岡県駿東郡清水町伏見１８４-３
TEL：055-975-0098　FAX：055-972-5223

ところてんの伊豆河童（インターネット部）
TEL：0120-750-091　（直通）
E-mail： customer@izukappa.com

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お支払いは、代金引換・後払い（銀行・郵便局・コンビニ）・銀行振込（ネットバンク）・クレジットカードよりお選びいただけます。
基本的に全て、料金後払いの安心システムです。

※後払いの与信結果がＮＧの場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
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ご指定日がございましたら、ご注文処理画面にてご指定下さい。
ご注文状況によって、変更になる場合もございます。

※最大１ヶ月先まで着日をご指定いただけます。
指定可能なお届け時間帯は、「配送について」>>でご確認下さい。

同日のご注文のみ同梱を承っております。（通常注文・共同購入）着日のご指定がある場合の同梱については、ご指定の着日より５日前まで同梱が可能です。

※オークション商品と同梱をご希望の場合は、オークションページに詳細を記載させていただいておりますので、そちらをご覧下さい。

>>詳細はこちらをご覧ください。

: 基本的に、通常梱包でお届けしております。外包装付き通常梱包のご希望がございましたら、備考欄にご明記ください。
有料包装や有料包装＋外包装も承っております。
>>詳細はこちらをご覧ください。

: 弊店では納品書は商品にはお入れいたしません。
商品の確認は弊店からの『ご注文ありがとうございました』という件名のメール内容でご確認をお願いいたします。
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: 午前9：00を区切りとして、ご注文受付をさせていただいております。基本、金曜日AM9：00～月曜日9：00までのご注文は、月曜日にご注文確認メールを送らせていただきます。当店休業日の場合は、翌営業日となります。

その他、ご不明な点やご要望などございましたら、下記までお気軽にご連絡下さい。
ところてんの伊豆河童
電話　055-975-0100
E-mailcustomer@izukappa.com

※万一、注文確認・お問合せをいただいたにも関わらず、当店からの返信がない場合は、こちらをご覧ください。>>

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