【楽天市場】インフォメーション >お買い物ガイド >靴の返品・交換について：ビジネスシューズのシューカフェ

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営業日カレンダー

営業時間
平日11：00～17：00
土曜・日曜・祝日は出荷業務のみ営業
年末年始、臨時休業がございますので、ご注意下さい。

受注メールの送信、休業日中のお問い合わせ、商品のお手配は翌営業日以降のご対応となります。

お店の紹介

インフォメーション

※ご注文前にお買い物ガイドを必ずご確認いただきますようお願いします

SHOE CAFE では、お客様からのご注文、お問い合わせに原則として1～2営業日(休業日を除く)以内に確認、あるいはご回答のメールをお送り致します。
商品、又はご注文状況のお問い合わせは下記へご連絡下さい。
お問い合わせの際は、ご利用の店舗(楽天シューカフェ)をお知らせください。
株式会社HYBRIDWORKS カスタマーセンター
[スマートビズグループ]
シューカフェ楽天市場店担当
〒577-0809
大阪府東大阪市永和2-2-8
E-Mail:hw-shoecafe@shop.rakuten.co.jp
TEL:0120-829-893
受付時間　11：00～17：00
※メールでご連絡いただきました際、稀にシステムの不具合でご連絡が行き届いていないケースがございます。お急ぎのお客様は念の為、お手数ではございますがお電話でご連絡頂けますようお願い致します。

決済方法

決済方法
お客様によりお買求めしやすいようお支払い方法をいくつかご用意致しました。
銀行振込・コンビニ決済(前払い)に関しては入金確認後、商品発送となります。
・クレジットカード
・代金引換（現金のみ）
・コンビニ決済（前払い）
・銀行振込（前払い）
・コンビニ後払い決済

配送方法

お届けまでの日数
ご注文日から1～3営業日以内に発送いたします。
※ご注文が集中した場合や土日・連休の前後はお届けが遅れる場合もございます。
また一部商品につきましてはお取り寄せとなり、1～3営業日以内での発送ができない場合がございます。
その際は受注確認メールにてご連絡いたしますので、何卒ご了承くださいませ。

配送料金(送料別の商品の場合)

地域	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸
送料	1450円	800円	800円	800円	800円	800円
地域	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
送料	800円	800円	800円	800円	800円	1450円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.）

時間帯指定サービス


午前中	12時～14時	14時～16時	16時～18時	18時～20時	19時～21時	18時～21時

配達希望時間帯をご指定いただけます。ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

まとめ買いで送料無料

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は一週間以内にご連絡いただければ交換・返品を承ります。
（この場合送料は当店で負担いたします）

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