1.弊社をかたる不正なサイトにご注意ください

最近、弊社の運営会社・住所をかたる不正サイトの存在が確認されております。

この不正サイトでは「子供服」などを販売しているかのような構成となっておりますが、弊社では「子供服」は取り扱いも販売もしておりません。
この不正なサイトは、弊社とは一切関係がありませんのでご注意ください。

2.一部オークションで出品されているトギノン製品について

弊社製品トギノンシリーズご愛用のお客様、誠にありがとうございます。
一部のオークション等で出品されている、トギノンキープについてお客様より多くのご質問が寄せられたため、ここにお知らせします。

弊社が調査したところ、一部のオークション等で出品されている、トギノンキープは、弊社が１９９０年頃まで生産していた製品で
当ホームページにて販売している製品とは材質、製造方法等が全く違う製品であることが判明しました。
一部のオークション等で出品されている製品は、現在当ホームページで販売されている製品の改良前の製品で、現在は製造販売されておりません。

製品の簡単な見分け方は下記のようになります。他にもいろいろありますが、まずは暫定見分け表です。

上記項目に１つでも該当するのであるなら、それは製造中止になって１０数年以上経過した製品であることを疑って下さい。
オークションでご購入される場合は、出品者に上記項目をご確認下さい。

製品が違う物なのにあたかも同じ製品であるような出品方法を演出する（無断リンク等）出品者に弊社は大変迷惑をしております。
さらには、研ぎ直しの為の「初回無料研ぎ券」や「郵送キット」が付属していないなど、購入者よりお問い合わせの声が多く寄せられております。
弊社出荷製品は全てシリアルナンバー等で管理されていますので、正規品かそれ以外かは全て把握できております。
上記の項目に当てはまるお客様も、出来うるかぎりの対応をさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。

最後に、トギノンキープ製品ご愛用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしており申し訳ありません。
これからも一層お客様のご要望に添えるようがんばりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。