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【配送について】

　宅配便の配送はヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便でお届けいたします。
　メール便についてはヤマト運輸のネコポスでお届けいたします。

　ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）の迅速な発送を心掛けておりますが、万が一出荷が遅れる場合にはメールでご連絡致します。

　※運送会社の指定はできませんので予めご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

　ただし時間指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合も御座います。

　予めご了承下さい。

　※運送会社によっては時間指定不可・時間帯が異なる場合がございますので予めご了承下さい。

　※あす楽のご注文については時間指定はできません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お問合せは下記のメールまでお願いいたします。

問合せ先アドレス ： hotroadtoyohashi@hotroadweb.com

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※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社 ： 株式会社タイホー

店舗名 ： Hot Road Second Shop

問合せ先アドレス ： hotroadtoyohashi@hotroadweb.com

■下記の事由による返品、交換はお受致します

・購入商品と異なった商品をお届けした場合

・開封した商品に破損や不良があったなど、その他当社不手際のあった場合

※商品のお届けから一週間以内にご連絡頂いた場合に限ります。

■お客様のご都合による返品及び交換は、原則お受出来ませんので、ご注意ください。

・適合車種・機種を間違えて購入した

・商品説明、納期をよく確認していなかった

・汎用部品だが取り付けが出来なかった

・イメージしていたものと違った

・メーカー受注生産商品(不良品以外)

・アウトレット商品等

※特例として、弊社在庫商品（取寄せ商品・メーカー発送商品・受注生産品は除く）で未開封の場合返品、交換を承る事がございますが 下記の手数料のご負担をお願いしております。

・代金引換手数料などの決済手数料

・弊社からお送りした時の送料（送料無料の商品にも発生します）

・お客様から弊社に送って頂く送料

・事務手数料(商品代金の20%)

また、ご返送いただいた商品に開封された形跡が確認された場合、商品代金の70％をご請求させていただきます。

■クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売等のように不意打ち性の高い販売方法において適用される法律となり、通信販売には適用されません。