●配送について●
・配送はヤマト運輸、日本通運でお届けいたします。
※お客様からの配送業者指定は承っておりません。ご了承ください。
・当店在庫商品につきましては、営業日午前9時までのご注文は、基本当日中に発送致します。
お振込の場合、入金確認日の翌営業日に発送致します。
お取り寄せ商品につきましては、ご入金確認後、通常3営業日前後で発送致します。
※コンビニ払い込みの入金確認は、払込後確認まで３日ほどかかる場合がございますのでご了承ください。
・営業所、局止め、日付時間帯指定も承っておりますが、サイズ、支払方法によりご要望に沿えない場合がございます。ご了承ください。
営業所、局留めご希望の際は、ご注文時にご指定の「営業所名称」または「センターコード」、「郵便局名」をご記入ください。
※お取り寄せ商品に関しましては、状況により指定日にお届けする事が出来ない場合がございます。ご了承下さい。
指定できる時間帯は
［午前中]
［12:00-14:00]
［14:00-16:00]
［16:00-18:00]
［18:00-20:00]
［20:00-21:00]です。
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●お支払いについて●
・お支払いはクレジットカード決済、銀行振込(前払い)、代金引換、コンビニ・ゆうちょ銀行/郵便局ATM決済(前払い)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
銀行振込(前払い)、コンビニ・ゆうちょ銀行/郵便局ATM決済(前払い)につきまして、楽天市場から自動送付されるメールではお支払期限が14日となっておりますが、当店では、当店からから送付いたします「【室内園芸専門店 HOME GROWN】ご注文ありがとうございます。」メールから7日とさせていただきます。
内容をご確認いただき、7日以内にお支払いをお願いいたします。
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●店舗情報●
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:30-14:00
電話番号 045-883-4396
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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●当店取り扱い商品について●
当店取り扱いの商品の多くは輸入製品となっております。
各国現地メーカー・仕入先の検品基準、在庫保管方法の違い、長距離船便輸送を伴うため、商品パッケージにへこみ・キズ・破れ・汚れ等のダメージ、商品自体に細かなキズ・汚れ等が付く場合があります。
輸入後、当店にて検品等を行い使用に関しましては問題ないことを確認しております。
つきましては、上記内容をご理解、ご了承いただいた上で、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
●プライバシーポリシー●
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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