現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


ひとにプラスShop:水素で「ひとにプラス」をお届けします。

店舗内カテゴリトップ

スーパーセール

Healthcare ヘルスケア

skin care スキンケア

part care パーツケア

suisovitaminC/E 潤白水素

旅行におすすめ

夏におすすめ

スポーツにおすすめ

テレワークにおすすめ

その他



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※新型コロナウイルスの影響によるテレワークの実施に取り組んでおります、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。

(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

(2)当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。

「個人情報保護方針」https://privacy.rakuten.co.jp/

連絡先について返品について

株式会社クロスピィー南アルプスオフィス

メールアドレス:info@crosple.com

電話番号:0120-559-632

住所:山梨県南アルプス市在家塚635


●返品をご希望の際は、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げま す。

●お客様のご都合による返品交換は承っておりませんので、よくご確認の上、 ご注文くださいますようお願い申し上げます。

●商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品不良等がございましたら お受取り7日以内に当店までご連絡ください。

●返品の送料・手数料の負担について

    初期不良の場合は当社が負担いたします。

    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先<株式会社クロスピィー南アルプスオフィス>

    電話番号:0120-559-632

    メールアドレス:hitonipurasu@shop.rakuten.co.jp

    返送先住所:〒400-0221 山梨県南アルプス市在家塚635

●代金引換ご選択いただいた際は下記にご注意ください。         

・お届け先がご注文者様と異なる場合、 お届け先で上記の金額をいただくことになりますので、ご注意ください。

お届け先が「代引きでの受け取りを拒否」されて商品が当店に戻ってしまった場合は、上記金額および戻りの運賃の合計金額をご注文者様にご負担いただきますのでご注意下さい。

・受け取り拒否等でお届けができなかった場合 代金引換ご利用の場合、商品発送後お客様都合による受け取り拒否をされて商品が当店に戻ってしまった場合は、商品代金の他、往復の送料・包装資材などの手数料等全額をご請求させていただきます。