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■営業時間

●ご注文は24時間承っております
●営業日：月曜日-金曜日　9:00～12:00、13:00～18:00
●定休日：土曜日・日曜日・祝祭日

★営業日午後14：00までに頂いたご注文は【当日発送】にて対応させて頂きます。★
※在庫品に限ります。
※カード決済の確認、銀行振込はご入金確認後が取れたご注文に限ります。

お問い合わせに関しましては、翌営業日以降になる場合がございます。

■お支払方法について

【お支払方法】
●銀行振込
-銀行振込の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

●クレジットカード
-各種クレジットカードおよびデビッドカードがご利用いただけます。

●Apple Pay
-Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

●セブンイレブン（前払）
-セブンイレブンでお支払いいただけます。

●各コンビニ、ゆうちょPay-easy（前払）
-ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

●代金引換（現金のみ）
-別途手数料330円がかかります。（10,000円以上お買い上げで代引手数料無料とさせていただきます）
※メール便（ゆうパケット・定形外郵便・ネコポス）でお届けの場合は代金引換をご利用になれません。
※メール便の商品を代金引換ご希望の場合は一緒に【宅配便変更オプション】をご購入下さい。

●後払い決済
-別途手数料250円がかかります。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。（54,000円以上のご注文にはご利用いただけません。）

■明細書・領収書について

商品お届けの際に、ペーパーレス化、また個人情報保護の観点から 明細書・領収書は同梱しておりません。ご了承下さい。
・明細書が必要なお客様は商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際、備考欄がございますのでその旨ご記入頂きますようお願い致します。

・領収書は、お取引完了後、購入履歴の「注文詳細」から発行が可能になりますので、お客様ご自身にて発行をお願い致します。
「領収書」「明細書」別送は行っておりませんので、ご了承下さい。
宛名・但し書き等は、お客様で入力可能となります。
代引きのお客様は、弊社へご連絡を頂ければ、 PDFファイルをメールにて添付させて頂きます。

■商品のお届けについて

★全品送料無料にてお届け致します。★
※当店指定の配送方法に限ります。
※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
⇒お買い上げ時の「自動配信メール」には、反映されませんが、別途弊社にて加算させて頂きますので、弊社より送信の「ご注文確認メール」をご確認下さい。
※メール便・ゆうパケット・定形外郵便・ネコポスの商品を宅配便へ変更希望されるお客様は、一緒に【宅配便変更オプション】をご購入下さい。

●ヤマト運輸：宅配便
※配達日・時間指定・代引可能

●ヤマト運輸：ネコポス（追跡番号有り）
※当店指定の商品のみ可。代金引換・日時指定は選択できません。

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■商品のお届け時期

●銀行振込・セブンイレブン・各コンビニ、ゆうちょPay-easyの場合
⇒ご入金確認後
・営業日14：00までにご入金確認が取れたご注文は当日発送
・お取り寄せ商品は2～5営業日

●クレジットカード・ApplePay・代金引換の場合
⇒当店からの「ご注文確認メール」配信後
・営業日14：00までにカード決済の確認が取れたご注文は当日発送
・お取り寄せ商品は2～5営業日

尚、ご注文確認メール記載の期日内にご入金確認ができない場合、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。

※在庫切れ・お取り寄せ商品の場合、状況によってはお届けまで一週間以上かかる場合がございます。
※天候・交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。

■返品・交換に関して

お届けした商品の返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ承ります。

・配達途中の商品本体の破損
・初期の動作不良
・当店の発送ミスによる商品相違

上記の場合、予めご連絡を頂きましたら
送料・手数料等当店負担にて引取・交換をさせて頂きます。

■お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合■
商品サイズ・用途・趣向ちがい等お客様のご都合で返品交換をご希望の場合は、お届け・返品交換にかかる送料をご負担頂ける場合のみ承ります。

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