現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


ひまわり(介護用品専門店):介護用品(介護ベッド、車椅子等)の販売と通販福祉用具を多数掲載!





会社概要 株式会社ひまわり お支払 送料 商品一覧 質問 買い物かご カート お問い合わせ楽天市場


■ 紙おむつ / パンツ / テープ / パッド / フラット / 軽失禁(ナプキン) / 衛生用品    ■ 車椅子 / 自走用 / 介助用

■ 介護用衣類 / 肌着 / ケアねまき / 医療用ミトン / つなぎ服    ■ 食事関連 / オリゴ糖・他 / 食事エプロン / 口腔ケア

■ 杖・ステッキ / ささえ / ささえ京友禅 / Kansai PROP / 四点杖 / ロフストランドクラッチ / その他・オプション品

■ スキンケア(化粧品)   ■ 入浴関連用品   ■ 介護シューズ   ■ ひまわりオリジナル商品









介護用品専門店
ひまわりトップ
介護ベッド・車椅子
紙おむつに衛生用品等
多数掲載しております☆


お客様からよくあるご質問をまとめました。
おすすめ商品
ひまわり おむつ オムツ 介護用
プラスチック 使い捨て 手袋
洗濯 消臭
消臭
ウェットタオル
オリゴのおかげ
食事 エプロン ハローキティ

メイバランス
ピタ・シートクッション
ロフストランドクラッチ

☆あす楽対応可能な商品
-----------------
◇当店オリジナル商品◇
- 大人用紙おむつ
- 杖・ステッキ
- 衛生用品
☆ 最安値に挑戦中 ☆
ロフストランド杖
-----------------
排泄関連用品
◇ 大人用紙おむつ ◇
- パンツタイプ
- テープタイプ
- パッドタイプ
- フラットタイプ
- 軽失禁パッド
- 布おむつ
- ひまわりオリジナル
- 大王製紙[アテント]
- 大王製紙[エリエール]
- 白十字[サルバ]
- 王子ネピア
[ネピアテンダー]
- リブドゥ[リフレ]
- ユニ・チャーム
[ライフリー]
- ニシキ(布オムツ/布パッド)
- パンツ・ショーツ
- おむつカバー
・ホルダー
- ポータブルトイレ
- 簡易携帯トイレ
- 補高便座
- 便器
- 尿器
- 洗浄・消毒用品
- 消臭剤
- ウェットタオル
- その他排泄関連用品
☆ 特集ページ.1 ☆
超お薦めの組み合わせ
☆ 特集ページ.2 ☆
二枚重ねの方必見!
☆ 特集ページ.3 ☆
軟便でお悩みの方に
- 外側のおむつ
(一人で歩ける方)
- 外側のおむつ
(介助で歩ける方)
- 外側のおむつ
(介助で立てる方)
- 外側のおむつ
(座位を取れる方)
- 外側のおむつ
(主に寝て過ごす事が多い方)
- 内側のパッド
(一人で歩ける方)
- 内側のパッド
(介助で歩ける方)
- 内側のパッド
(介助で立てる方)
- 内側のパッド
(座位を取れる方)
- 内側のパッド
(主に寝て過ごす事が多い方)
-----------------
◇車椅子 [車いす]◇
☆店長お薦め
NEO-1[自走用車椅子]
☆店長お薦め
NEO-2[介助用車椅子]
- 自走用車椅子
- 介助用車椅子
- エレベーティング
- リクライニング
- ティルティング
- 車椅子オプション
- 車椅子の選び方
- シルバーカー
- ショッピングカー
-----------------
◇杖・ステッキ◇
- ささえ京友禅
- Kansai PROP
- 匠のこだわり
高級杖 「陣」
- 杖ステッキオプション
杖先ゴム・ストラップ等
☆ 最安値に挑戦中☆
ロフストランドクラッチ
-----------------
◇ 生活着・パジャマ ◇
☆ 超人気商品 ☆
ケアねまき(メリヤス)
☆ 超人気商品 ☆
Tスーツ2 ロンパス型
- エンゼル製
- フットマーク製
- ニシキ製
- 肌着
- エンゼル製
- 肌着
- コベス製(神戸生絲)
-----------------
◇ 食事関連 ◇
☆ 超人気商品 ☆
ハローキティエプロン
☆ 超人気商品 ☆
オリゴのおかげ
- 食事用エプロン
- 箸・スプーン・フォーク
電動ベッド
お買い得なセット
電動ベッド
本体のみ
- マットレス単品
- サイドレール単品
- 介助バー単品
- 寝具
リネン類/防水シーツ
- 床ズレ予防用品
-----------------
◇ 衛生商品 ◇
(おしりふき・手袋等)
- 口腔ケア用品
- マスク
- スキンケア (SQUINA)化粧品
ひまわりオリジナル
他メーカー衛生商品
-----------------
◇ 入浴用品 ◇
- シャワーチェア
-浴槽台・踏み台
- 移乗台(バスボード)
- シャワー車椅子
- バスマット
- 入浴用手すり
- 入浴介助エプロン
-----------------
◇ 介護シューズ ◇
- 屋外用
- 室内用
- 施設・院内向け















パラマウントベッド
パナソニック
カワムラサイクル
日進医療器
松永製作所
Miki
白十字(サルバ)
大王製紙(アテント)
ネピアテンダー
リブドゥ
ユニ・チャーム
ニシキ
エンゼル
オカモト
メディコム
ピジョン
アロン化成(安寿)
アイ・ソネックス
モルテン
コベス(神戸生絲)
フットマーク
アサヒコーポレーション
幸和製作所
ひまわり



こちらのサイトは携帯からでも
ご覧になることができます。
上のQRコードにカメラを
近づけてみてください!

車椅子の種類からサイズの
選択まで、ご案内致します。


ご来店ありがとうございます。
当店には介護用品の知識が
豊富なスタッフが揃っております。お気軽にご相談下さい。これからも皆様にご愛顧いただける様毎日頑張ります!!どうぞよろしくお願いいたします。




お客様からよくあるご質問を
まとめました。

ご質問と回答集 よく寄せられるご質問とその回答を集めました。




















Q.ひまわりはどういう会社?

A.ひまわりは1986年創立以来、福祉機器販売卸し商社として
常時2万点に及ぶ商材を取り扱っております。又、大手メーカー
・大手スーパー・施設・代理店を通じまして全国的に販売を展
開致しております。本社は下関にあり、東京支社・山口支店・北九州営業所・デパート(下関大丸)に
出店致しております。他に、レンタル事業・住宅改修等も九州・中国地区を拠点に展開致しております。
《会社概要》もどうぞご覧くださいませ。






《日常生活用具給付をご利用のお客様へ》
=======================================================


Q.日常生活用具の給付を使って福祉用具を購入したいのですが可能ですか?

A.当店では、全国の自治体を対象に
日常生活用具の給付のご利用を承っております。

[はじめにご確認くださいませ。]
・事務手数料を商品代金と別途に頂戴しております。
 特殊寝台:5,400円(税込)|車椅子:3,240円(税込)|歩行補助杖:1,080円|その他多数項目がございますので
 事前にお問い合わせくださいませ。
・対象品目のお見積り-給付申請-給付承認-納品 一連の期間は平均して約3週間〜1か月程かかっております。
・決済方法は銀行振込(前払い)のみとなります。

以上をご了承いただきまして、ご利用を頂いております。

◎ご依頼から納品までの流れにつきましては、お問い合わせくださいませ。





《商品について》
=======================================================


Q.車椅子やベッドがお店の値段と比べてかなり安いのですが中古品でしょうか?

A.当店の商品は全てメーカー直の新品です。
もちろん、ワケ有やB級品は一切ございません。
当店には大きな物流倉庫をもっており、一括仕入によるコスト削減や 安く仕入れる仕組みが
出来上がっており、ご覧の価格が実現しております。 車椅子は10万円位するものだと思って
いたとしばしばお客様から お声を頂戴します。確かに以前はその価格で販売されていました。
今ではネット通販の市場が大きくなってきて、介護業界も流通が増え ご覧の価格は決して
珍しいものではなくなりました。

ホームセンター等で二流・三流メーカーの車椅子が数万円で
売っているところを目にしたこともありますが、私たちは一流メーカーの製品を安く購入して
いただきたいと思っております。安全な製品で日々安心して楽しく過ごして頂きたいと願っております。





Q.車椅子の梱包が一度開けられているようですが。

A.車椅子のメーカーに確認いたしましたところ、お客様に安全にお使いいただくため
出荷の直前に開梱して検品をしているとのことです。また、元々車椅子本体に被せてある
ビニールは検品後、車椅子の上に載せている状態で梱包してお届けになります。
以上がメーカーの仕様となります。
第三者が開梱したり、また中古品ということは一切ございませんのでご安心くださいませ。





Q.ひまわりオリジナルの商品はどんなものがありますか?

A.ひまわりには様々なオリジナルブランド商品がございます。

杖・ステッキ・歩行器・松葉杖・他
紙おむつ
衛生用品
防水シーツ・衣類・腰用ベルト他

◎ひまわりオリジナル商品一覧はこちらからご覧になれます。






《返品・不良品について》
=======================================================


Q.注文した商品が不要になったのですがキャンセルできますか?

A.原則、ご注文商品を当店から出荷した段階で、キャンセル及び返品を
 お受けしておりません。ご注文直後でしたらキャンセルを承ることができます。
 お早目にご相談下さいませ。

 パラマウントベッドのベッド一式につきましては原則、ご注文直後から
 キャンセル料金が発生いたしますのでご注意くださいませ。
 また、組立配送日が決定した段階でキャンセルとなった場合は
 組立配送料金100%を加えてご請求となりますのでご注意くださいませ。





Q.届いた商品が不要になったのですが返品できますか?

A.上記の通りになりますが、原則商品を出荷した段階でキャンセル及び返品を
 お受けしておりません。

 車椅子・シルバーカーにつきましては、未開封品に限りメーカーへ
 キャンセル・返品が可能ですが数千円の手数料が発生いたします。
 また、送料もお客様負担となりますのでご了承くださいませ。





Q.届いた商品が不良でした。

A.誠に申し訳ございません。すぐに当店へお電話またはメールにてご連絡下さいませ。
  商品到着後8日以内に不良品のご連絡いただいた場合、新しい商品と交換をさせて
 いただきます。尚、到着後8日を過ぎますと理由を問わず返品をお受けできかねますので
 ご注意くださいませ。
 尚、商品は不良の原因を検証し、再発を防止するため、当店へ着払いにてお送りいただき
 ますようお願い申し上げます。
 誠にお手数をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。





《おむつについて》
=======================================================


Q.おむつかぶれの原因を教えてください。

A.かぶれの主な原因は「おむつの中の環境」にあります。
お肌は《弱酸性》とよくお聞きになるかと思いますが
おむつが吸収したおしっこや便の酵素によって
おむつの中が弱酸性からアルカリ性へと変わり
皮膚への刺激が加わってしまうことが
考えられるかぶれの原因です。

おむつの中がじめじめすることで皮膚がふやけてしまい、
皮膚表面はバリア機能が低下してしまいます。
下痢の時にひどくなることがあります。

改善策としましては
おしりが汚れてしまったときに、ぬるま湯であらっていただくか
販売中の「清拭剤」「清拭タオル」など介護用品を使って
やさしく清拭していただくのも方法です。

⇒ 衛生用品(清拭剤・ウェットタオル等)




お支払い方法は以下のいずれかからお選びいただけます。
*決済手数料とは「お支払いにかかる手数料」のことを言います。 「送料」ではございませんのでご注意ください。

■クレジットカード
下の種類のクレジットカードをご使用になれます。

決済手数料が0円なのでお得です。

■代金引換
 決済手数料:253円(税込)
 当店から出荷した商品をお届けの時にお支払い頂く方法です。
 *メーカー直送商品を購入の際はご利用いただけません。
 *現金のみの対応になります。代引きでカードはご利用いただけません。


■銀行振込(前払い)
 決済手数料:お客様がご利用になる金融機関によります。 【前払い】ですので、お支払い後の発送となります。
ご利用にあたり、注意点がございますので
こちらから「お支払について」をご参照くださいませ。


■Apple Pay
*Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます*
ご利用にあたり、注意点がございますので
こちらから「お支払について」をご参照くださいませ。


■セブンイレブン(前払)
*コンビニエンスストアの「セブンイレブン」でお支払いいただけます。
【前払い】ですので、お支払い後の発送となります。
ご利用にあたり、注意点がございますので
こちらから「お支払について」をご参照くださいませ。


■ローソン、郵便局ATM等(前払)
*コンビニエンスストアの「ローソン」「ファミリーマート」
「サークルKサンクス」「ミニストップ」「セイコーマート」
ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
【前払い】ですので、お支払い後の発送となります。
ご利用にあたり、注意点がございますので
こちらから「お支払について」をご参照くださいませ。
●配送料金:全国一律561円
☆商品代金3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料になります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります(紙おむつのケース購入に限り送料無料になります)。 ※車椅子など大型商品を北海道、沖縄、離島・一部地域へお届けの場合は
中継料(船便など)別途送料が発生いたします。ご注意ください。

●当店利用の配送業者
  1. 「日本郵便」
お届け時間帯の希望を承っております(日本郵便)。



 2. 「佐川急便」「西濃運輸」
車椅子、大型商品は佐川急便または西濃運輸で
お届けしております。こちらの運送会社はお届け時間帯の
設定がございません。 車椅子を購入の際は時間帯を
お選びいただきませんよう お願い申し上げます。

〜ご確認下さい〜
*沖縄・離島へお届けの場合*
ひまわりからの発送およびメーカー直送商品は
別途送料が発生します。予め送料をお知らせできますので
ご注文の前に当店へお気軽にお問い合わせ下さいませ。

商品発送後、通知メール内にお荷物の伝票番号を記載致しますので必要な際にそちらを参照下さいませ。

〜決済方法別 商品発送スケジュール〜
・クレジットカード…決済確認後7日以内に発送
・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払) …ご注文確認後7日以内に発送
・銀行振込…【前払い】ご入金確認後7日以内に発送

※商品によってはメーカーで在庫を切らしていることがあり
発送に7日以上かかる場合もございます。 お急ぎのお客様は
予めひまわりまでお問い合わせ下さいませ。

TEL083-229-1500 [(月〜金)9時〜18時 土日祝はお休みです。]

【電動ベッドについて(介護ベッド)等】

■介護ベッドは、1台につき送料(組立料込み)
 16,200円
(税込)となっております。
■介護ベッドは、配達エリアにより特定の曜日しか配達できない場合
がございます。(例)土日配送不可エリア
事前にご確認ください
■ベッド組立は組立講習を終了した指定業者にて配送・組立を行わせて頂きます。
※パラマウントベッド社製品は、原則、メーカー倉庫の発送となります。
■電動ベッドの納期は、受注後10営業日前後とさせて頂
  いております。
  (メーカー在庫欠品の場合こちらからご連絡致します)
※離島、及びメーカーが指定する遠隔地の送料は、別料金が掛
  かります料金の詳細は、ご注文後改めてご連絡致します。
詳しくはこちらでご確認下さい 。

■!!【重要】ご確認お願い致します!!
 当店はご注文品の組み立て配送のみおこなっており
 納品後のベッドの移動、お引越しはお受けしておりません。

 〜電動ベッドのキャンセル及び納期変更のご依頼について〜
→メーカーより商品を発送後のキャンセルの場合
  戻しの送料がお客様の負担になります。
→納期決定後、納品日より3営業日前からキャンセルの場合
  キャンセル料16,200円及び、商品戻しの送料がお客さまの
  負担となります。
→納期決定後の納品日より3営業日前から午前・午後のお時間の変更
  日にちの変更の場合も16,200円が変更手数料として発生いたします ※土日祝祭日には、キャンセル及び納期変更の受付が
  出来かねますのでご注意下さいませ。

キャンセル及び納期の変更のご依頼は
お早めに下さいますようお願い致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ご注文確定後、お客様のご都合によるキャンセルは一切お受けできません。ご注意くださいませ。
「あす楽」でのご注文は、最短最速発送の特別なラインで出荷手配を行っております関係でご注文後のキャンセルをお受けしておりません。
お届け先の変更につきましては、出荷後「送り状番号」をメールでお伝えいたしますので運送会社へご連絡いただきまして変更のご依頼をお願いいたします。
■返品について
お客様ご都合による返品および交換はお受けしておりません。
サイズや色の選択がある商品につきましては十分ご注意ください。
■配送途中の破損などの事故及び商品の欠陥がございましたら、
8日以内に弊社までご連絡下さい。
送料,手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付します。
■介護ベッドに関しましては、開梱後は、
一切返品を受ける事ができませんのでご注意ください。
■インターネットでのご注文は、24時間受付けております。
■電話受付時間:(火〜金)午後1時〜午後6時までとさせていただきます。
また、土・日・祝祭日は業務の休業日とさせていただきます。
営業時間外のメールの返信、電話受付時間外の電話の応答は
出来かねますのでご了承下さい。
■ご注文後の商品お届けまでに!
ひまわり(介護用品専門店)からの注文受付けメールを配信いたします。
            ↓
発送をメールにてお知らせします。
            ↓
当店指定の配送業者より商品をお届け致します!
※電動ベッドにつきましては、
指定業者にてお届け致します。

■車椅子に関しまして は、メーカー
指定業者にてお届け致します。
営業日カレンダー
2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 1 2
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
はお休みです。
休日中のお問い合わせは
翌営業日以降にお返事い
たします。
ご了承くださいませ。


■ひまわり(介護用品専門店)では、お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法的に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
■また、ご注文時のカード番号はSSLというシステムで暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。