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ひまわり(介護用品専門店):介護用品(介護ベッド、車椅子等)の販売と通販福祉用具を多数掲載!
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【前払い】ですので、お支払い後の発送となります。
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〜ご確認下さい〜
*沖縄・離島へお届けの場合*
ひまわりからの自社配送の場合も追加の送料が
発生する場合がございます。
メーカー直送商品【車椅子・シルバーカー・電動ベッド】は
別途費用が発生します。 予め送料をお知らせできますので
ご注文の前に当店へお気軽にお問い合わせ下さいませ。

商品発送後、通知メール内にお荷物の伝票番号を記載致します
ので必要な際にそちらを参照下さいませ。

〜決済方法別 商品発送スケジュール〜
・クレジットカード…決済確認後7日以内に発送
・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払) …ご注文確認後7日以内に発送
・銀行振込…【前払い】ご入金確認後7日以内に発送

※商品によってはメーカーで在庫を切らしていることがあり
発送に7日以上かかる場合もございます。 お急ぎのお客様は
予めひまわりまでお問い合わせ下さいませ。

TEL083-229-1600 [(火〜金)13時〜18時 土日祝はお休みです。]

【電動ベッドについて(介護ベッド)等】

■介護ベッドは、1台につき送料(組立料込み)
 16,200円
(税込)となっております。
■介護ベッドは、配達エリアにより特定の曜日しか配達できない場合
がございます。(例)土日配送不可エリア
事前にご確認ください
■ベッド組立は組立講習を終了した指定業者にて配送・組立を行わせて頂きます。
※パラマウントベッド社製品は、原則、メーカー倉庫の発送となります。
■電動ベッドの納期は、受注後10営業日前後とさせて頂
  いております。
  (メーカー在庫欠品の場合こちらからご連絡致します)
※離島、及びメーカーが指定する遠隔地の送料は、別料金が掛
  かります料金の詳細は、ご注文後改めてご連絡致します。
詳しくはこちらでご確認下さい 。

■!!【重要】ご確認お願い致します!!
 〜電動ベッドのキャンセル及び納期変更のご依頼について〜
→メーカーより商品を発送後のキャンセルの場合
  戻しの送料がお客様の負担になります。
→納期決定後、納品日より3営業日前からキャンセルの場合
  キャンセル料16,200円及び、商品戻しの送料がお客さまの
  負担となります。
→納期決定後の納品日より3営業日前から午前・午後のお時間の変更
  日にちの変更の場合も16,200円が変更手数料として発生いたします ※土日祝祭日には、キャンセル及び納期変更の受付が
  出来かねますのでご注意下さいませ。

キャンセル及び納期の変更のご依頼は
お早めに下さいますようお願い致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ご注文確定後、お客様のご都合によるキャンセルは一切お受けできません。ご注意くださいませ。
「あす楽」でのご注文は、最短最速発送の特別なラインで出荷手配を行っております関係でご注文後のキャンセルをお受けしておりません。
お届け先の変更につきましては、出荷後「送り状番号」をメールでお伝えいたしますので運送会社へご連絡いただきまして変更のご依頼をお願いいたします。
■返品について
お客様ご都合による返品および交換はお受けしておりません。
サイズや色の選択がある商品につきましては十分ご注意ください。
■配送途中の破損などの事故及び商品の欠陥がございましたら、
8日以内に弊社までご連絡下さい。
送料,手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付します。
■介護ベッドに関しましては、開梱後は、
一切返品を受ける事ができませんのでご注意ください。
■インターネットでのご注文は、24時間受付けております。
■電話受付時間:(火〜金)午後1時〜午後6時までとさせていただきます。
また、土・日・祝祭日は業務の休業日とさせていただきます。
営業時間外のメールの返信、電話受付時間外の電話の応答は
出来かねますのでご了承下さい。
■ご注文後の商品お届けまでに!
ひまわり(介護用品専門店)からの注文受付けメールを配信いたします。
            ↓
発送をメールにてお知らせします。
            ↓
当店指定の配送業者より商品をお届け致します!
※電動ベッドにつきましては、
指定業者にてお届け致します。

■車椅子に関しまして は、メーカー
指定業者にてお届け致します。
営業日カレンダー
2018年10月
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2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
はお休みです。
休日中のお問い合わせは
翌営業日以降にお返事い
たします。
ご了承くださいませ。


■ひまわり(介護用品専門店)では、お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法的に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
■また、ご注文時のカード番号はSSLというシステムで暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。