Q１５ お値段が高いです。
A 値段については私も高いと思います。メーカーにも相談はしているのですが、材料に使用している金属を、米国から特注で依頼している関係や、医療機器生産と同様の安全体制で製造しているため、これ以上値段を抑えることが困難とのことです。申し訳ありません。（せめてもの気持ちでピンセットを同梱して、また無料の医療相談を提供させて頂きました。ご理解頂ければ幸いです）
ただし、繰り返し使用できる点や、病院で行っている治療と同じ内容の矯正をご自宅で出来る点、外来診療と同じように専門医に治療の相談が出来る事などを考えると、他の治療に比べてもかなりコストパフォーマンスは良いと考えます。そういった意味では値段以上の価値があるとも思っています。
Q１６ おまけのピンセットいらないので割引して欲しいです
A ピンセットと説明書が付属しない、商品単体の販売ページをご用意しました。ご希望の方はこちらからご購入下さい（２個目以降購入の方のみご利用いただけます）https://item.rakuten.co.jp/himawari-corp/c/0000000103/ （店舗TOPページにもカテゴリリンクがあります）
Q１７ ピンセットをなくしてしまいました。
A 100円ショップでいくつかピンセットを購入して使いやすそうなものみつけたので同梱することにしました。先が細くてしっかりしているものが使いやすいと思います。以下のピンセットを同梱しています。お近くの100円ショップを探せば見つかるかもしれません。（セリアに売っていると思います）
エコー金属：直型ピンセット（JANコード：4991203143648）
Q１８ 器具を固定するおすすめのテープはありますか？
A テープは人によって合う合わないがあると思います。私の外来では、「３M マイクロポア スキントーン サージカルテープの幅の広いタイプ(25mm)」を使っていますが、少し値段が高いです。100円ショップなどでサージカルテープやテーピング等を購入して使いやすそうなものご利用頂くのでも良いかと思います。
Q１９ マニキュアを使っても良いですか？
A マニキュアを使って大丈夫です。マニュキュアで器具を固定している方もいます。外す時に爪に固着している場合があるので、注意深く外してください。強く固着している場合、爪と器具の間にピンセットを入れ込み少しずつ浮かしていくと良いと思います。
Q２０ 接着剤を使っても良いですか？
A 外来でも接着剤を使って固定する場合もあります。ただ相手が爪なので時間がたつと少しずつ接着が弱くなる場合があります。油断して紛失しないように注意してください。強く固着している場合、無理に外すと破損するリスクがあります。爪と器具の間にピンセットを入れ込み少しずつ浮かしていくと良いと思います。
Q２１ レビューの評判が良いですが、レビュー記載でクーポンなどありますか？
A 基本的に店舗ではクーポンを発行していません（常時発行の複数購入用クーポンと楽天発行のクーポンは除きます）。レビューは皆さんのご厚意で記載頂いています、外来診療と違い、皆さんの感想を頂けないので、お役に立てればレビューで感想を頂けると励みになるとは考えています。
Q２２ どこで買うのが安いですか？
A この商品は一般流通をしていません。主要ECモールで販売していますが同一価格としていますが、公式SHOP（medical-media.jp)では少しお安く販売しています。
Q２３ 医療機関で患者さん向けに使うために、たくさん購入したいです。
A 自分で付け外しが難しい方もいると思うので、医療機関や巻き爪治療院、ネイルサロンなどで、採用してもらえるとありがたいと考えています。ただ、本ページは楽天市場の販売ページとなります、問い合わせフォームを通じた卸販売に関する問い合わせにはお答えできませんので、メールでご連絡下さい。
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