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カテゴリトップ > ギフトラッピング

ギフトラッピングについて

当店では、ご希望があればギフトラッピングをさせていただいております。
ご希望の方は、ご注文の際にお使いの機器によって方法が異なりますので下記の方法に従ってご注文を完了してください。



パソコンでご注文の方

下記画像のように注文確認画面の「ご注文商品」欄の「ギフト配送を希望する」にチェックを入れてご注文ください。



スマートフォン、タブレット、アプリでご注文の方

下記画像のように注文確認画面の「ご注文商品」の備考欄に「ギフト希望」と入力してご注文ください。



ギフトラッピングは有料でしょうか？

A.基本的に無料で対応させていただいております。ただし、ご注文の個数が非常に多い場合、追加料金のお願いをする場合がございます。恐縮ではございますが、予めご了承ください。



すべての商品がラッピング可能ですか？

A.誠に申し訳ございませんが、当店でのラッピング対象商品は「財布」のみとさせていただいております。対象かどうか不明な場合は、大変お手数ではございますが、お問い合わせいただきますよう宜しくお願いいたします。



ラッピングの仕上がりについて

A.商品を和紙で包装・リボン付けし、透明フィルムでラッピングしております。また、手提げ袋を同封いたしますのでお渡しの際にご利用ください。



メッセージカードや熨斗には対応していますか？

A.誠に申し訳ございませんが、現在、メッセージカードや熨斗には対応しておりません。



価格が分かってしまうもの（領収書や明細書）は含まれていますか？

A.ギフトラッピングのご要望をいただきました際は、価格のわかるもの（領収書や明細書）は含めずにお届けしておりますのでご安心ください。



送り主の名前は分かりますか？

A.ご注文者様とお届け先が異なる場合、送り主様の情報がわかるよう（価格は分かりません）にギフト専用の明細書をお届けしております。




クロコダイル財布・レザーウォレット通販【mudmonkey】

ショッピングガイド

営業時間について

■インターネットでのご注文は終日承っております。
■営業時間は10時〜18時(月曜日〜土曜日)です。
■日・祝日はメール返信（ご注文確認・お問合せ）や配送業務等お休みを頂いております。
■出張などで一時お休みを頂く場合がございますが、その場合は前もってお知らせいたします。

送料・お届けについて

■送料は2020/3/18より3,980円以上お買い上げで送料無料です。
■発送日は基本的に月、水、金曜日です。（休業日を除く）
■お客様の入金確認後、佐川急便にての発送となります。
■下記の時間指定が可能です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので何卒ご了承ください。

配送時間帯

お支払いについて

■お支払い方法は、銀行振込・
下記のクレジットカード決済・セブンイレブン決済（前払い）・
ローソン決済（前払い） ・佐川急便代金引換・Apple Payの6種類をご用意しております。

クレジットカード決済

お問い合わせ窓口

■誠に申し訳ございませんが、少人数体制の為、電話対応は行っておりませんので詳しくはメールもしくはお問い合わせページよりお問い合わせくださいませ。
■メール: mudmonkey2011@beach.ocn.ne.jp

返品・交換について

■返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、７日以内にご返送下さい。
■お客様のご都合による返品、交換はお受けできない場合がございますのでご了承ください。（イメージが違う、色が違うなど）
■返品の送料・手数料の負担について配送中事故等で破・汚損が生じた場合には送料弊社負担でお取り替えをさせて頂きます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

個人情報について

■当店では、お客様の個人情報はSSL(暗号化システム)によって守られておりますので、漏洩等のご心配はございません。 「個人情報保護法」に基づき、お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理・運用いたしておりますのでお客様の同意無しに第三者に提供されることは一切ありません。

取り扱い商品について

■革製品を多く取り扱っておりますが、全て天然素材（クロコダイル、オーストリッチ、スネーク類、牛、他）本革での作成になります。天然ものですので多少生前の小傷や汚れがあったり、色柄が画像サンプルと多少異なる場合がございますので何卒ご了承下さい。
■天然石(ターコイズ、タイガーアイ、その他）を使用している商品は色柄が多少異なる場合がございますのでご了承下さい。
■実店舗・自社ホームページ・他ショッピングも運営しておりますので、ご注文時に在庫確保できていない場合もございますので、予めご了承下さい。

保証について

■対象商品に対して、1年間の製品保証がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

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