【楽天市場】ひだまり本舗楽天市場店 [カテゴリ一覧]

◎返品・交換・キャンセルについて
当店はいち早くお客さまへ商品をお届けするため、受注確認後すぐに梱包、発送作業に入ります。
そのため、受注後一定時間を経過した注文については、既に商品が発送されている可能性もあり、キャンセルを受付できない場合もございます。
予めご了承願います。
ただし、商品到着後8日以内で未開封あれば返品をお受けいたしますので、当店にご連絡願います。
なお、発送後のキャンセル（受取拒否も含む）につきましては送料及び返送料は全額お客様のご負担となります。

返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。商品到着日より8日以内に、ご返送前に必ず下記へご連絡ください。
当店より返品先などをご連絡いたします。
※お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料及び返送料は全額お客様のご負担となります。

※配送途中などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品・交換・キャンセル連絡先】

　【受付時間】平日9：00〜17：30

土・日・祝祭日、夏季、年末年始の当店休業日、及び受付時間外のご連絡は翌営業日以降の対応となります。
特にキャンセルご希望の方はご注意ください。

◎発送について
ご注文の商品は、在庫のある商品に限り2〜5営業日で発送いたします。
但し、商品・出荷倉庫の関係上上記以外の納期の場合もございます。
発送まで時間のかかる商品につきましては、当店よりメールにてご連絡いたします。
なお、海外への発送は受け付けておりません。

また、当店はアマゾンに倉庫業務を委託しています。
その為、発送荷物の送り状に送り元として『アマゾン合同会社』と表記があります。

◎送料について
送料は全国一律550円となります。
お届け先1ヶ所につき3,980円以上のお買い物で送料無料。
※離島にお住まいのお客様は、別途お問い合わせください。

◎配送日指定について
宅配便でのお届けとなります。（配送業者のご指定は承っておりません）
配送日を指定しない場合は、最短でのお届けとなります。

※但し、夏季・年末年始休業中は配送日時の指定は出来ないことがあります。
※交通事情・天候などにより、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

◎会社情報
ひだまり健康肌着をはじめ、機能性に優れた日本製のインナー肌着を販売している通販サイトです。スタッフ一同、真心のこもった誠実な対応を心がけております。
何かご不明な点がございましたら、お電話、メールでお問い合わせください。

【会社概要】

【株式会社トラストアンドカンパニー】
〒100-0013　東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル12階

※メールへの返信は土・日・祝祭日、夏季、年末年始の休業日はお休みとさせて頂きます。

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