私たちがお客様にできるサービスってなんだろう。
私たちが嬉しいと思う瞬間
それは《やさしい気持ち》のやりとり
きっとヒールアンドトゥのお客様は
同じ感覚でいらっしゃる気がしています
実際、20年を超えてインターネットを通してお客様とお話していますが
お客様の方から教えて頂く《やさしい気持ち》のやりとりが 日々、沢山あります。
金銭的なこと
価格のこと
在庫のこと
営業日のこと・・
ネットでモノを買う時に気になるそんなことを超えた部分にこそ
価値を見出せるから、ヒールアンドトゥでお買い物をして頂けているのだと
そして
その部分にこそ
本当にしたいと思うサービスがあるのだと思っています
ヒールアンドトゥの仕事は
デザイナーと、それを使うお客様との間の架け橋。
世界中を見渡した中で
国籍や、ネームバリューに惑わされることなく
そこにある「素晴らしいモノ」を見つけ、ご紹介することです
流行を感じれるモノを通したやり取りの中で
ステキな関係が沢山生まれています
本当のことだけを、私たちの口から伝えたい。
それを作った人のこと、モノのことを真摯に受け止めて真実を語りたい
これからも
世界中にいて下さるヒールアンドトゥのお客様と一緒に
手を繋いでいきたいと思っています
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