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配送について



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配送について
配送料はいくらですか？
600円(税別)になります。
北海道、沖縄、一部地域は1,200円(税別)になります。10,000円（税別）以上お買い上げいただきましたら、送料無料となります。北海道、沖縄、一部地域はお買い物合計金額に関わらず1,200円(税別)をご負担ください。
運送業者はどこですか？
ヤマト運輸、佐川急便もしくは日本郵便になります。
運送業者を指定できますか？
指定は承ることができません。ご了承ください。
商品はどこから発送されますか？
商品は全て、徳島県勝浦郡勝浦町より発送いたします。
今注文するといつ発送ですか？
営業日12時までのご注文は即日発送しております。
注文してからどのくらいで届きますか？
お届けの目安は下記に一覧がございますので、ご確認ください。

お届けの目安はこちら
商品が届かないのですが、どうしたらいいですか？
確認いたしますので、以下の必要項目をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。

・ご注文者様のお名前
・受注番号
・ご住所
・伝票番号

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お問い合わせフォームはこちら
配送日時は指定できますか？
はい、承っております。
ご注文を確定する前に【配送方法】の【変更】よりご指定ください。ご注文の5日後からご指定を承っております。
配送日時を知ることはできますか？
営業日12時までのご注文は即日発送しております。発送してからのお届けの目安は下記をご確認ください。

お届けの目安はこちら
配送状況を確認する方法はありますか？
はい、あります。
発送完了メールにてお客様のお荷物の配送業者と伝票番号、を記載しております。お問い合わせURLもあわせて記載しておりますので、そちらからご確認ください。
注文後、配送日時を変更することはできますか？
はい、発送前でしたらご変更が可能です。
変更の場合はお早めにご連絡をお願いします。発送後は承れない場合がありますので、ご了承ください。
注文後、お届け先の変更はできますか？
発送前でしたら、変更が可能です。
発送後は承れない場合がありますので、ご了承ください。
時間指定なしで注文した商品を後から時間指定ありにすることはできますか？
発送前でしたら、変更が可能です。
発送後は承れない場合がありますので、ご了承ください。
実家や友人宅の、指定した住所に商品を届けれることができますか？
はい、お届けできます。
ご注文確定の前に【送付先】をご変更ください。
1度の注文で2箇所以上のお届けはできますか？
はい、お届けできます。
ご注文確定の前に【送付先】の【複数送付先に送る】をご変更ください。
お届け先が2ヶ所以上になる時、送料はいくらかかりますか？
1配送あたりお買い物合計金額10,000円(税別)以上の場合は、送料無料になります。
お買い物合計金額10,000円(税別)未満の場合は、送料600円(税別)をご負担ください。送付先が北海道、沖縄、一部地域はお買い物合計金額に関わらず1,200円(税別)ご負担いただきます。
同じ日に注文した商品は、一緒に届きますか？
はい、一緒にお届けいたします。
同日の同じ送付先のご注文はひとつのお荷物として発送させていただきます。
配達できない地域はありますか？
ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便が配達できない地域には配達ができません。ご了承ください。
宅配ＢＯＸに商品を届けてもらうことはできますか？
はい、可能です。
ご希望の場合は、ご注文確定前の備考欄にてご連絡をお願いします。
不在がちなので、商品を郵便で届けてもらえますか？
メール便でしたら、可能です。
しかしながら、メール便には規制があります。詳細は下記をご確認ください。

メール便についての注意事項
海外に発送することはできますか？
申し訳ありません。
現在、海外発送は、承っておりません。ご了承ください。