◆お支払いについて

・クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用できます。
（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）

詳しくはご利用ガイド >> クレジットカード決済 をご覧下さい。
※海外発行のカードはご利用になれません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。

・銀行振込　(手数料はお客様負担）

・Apple Pay

・セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等（前払）

詳しくはご利用ガイド >> お支払について をご覧下さい。

◆返品・交換について

商品の性質上、返品はお断りさせていただいております。
品質には万全を期しておりますが、万一、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
必ず、商品の到着後3日以内にメールにて、ご連絡ください。
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【対応条件】がありますのでガイドをご覧下さい。
詳しくはご利用ガイド >> 返品について をご覧下さい。

◆ご注文の受付・お問い合わせ・ご相談

店舗名：happynutscompany/ハッピーナッツカンパニー

【営業時間】
・10:00−17:00(土日 13:00−17:00)
日・祝祭日は、休業日になります。

【お電話・FAXでのお問い合わせ】
・電話：050-3699-8521 FAX：03-6683-2498

【Eメール・お問い合わせフォーム】
・happynutscompany@shop.rakuten.co.jp

・お問い合わせフォーム

インターネットによるご注文は24時間受付ております。休業日にいただいた商品発送やお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので予めご了承下さい。

※休業日（日・祝祭日・夏期休暇・年末年始）
※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなど一部のフリーメールアドレスでは送信エラーまたは迷惑フォルダへ受信される恐れがあります。ご確認をお願いします。

◆個人情報保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、特定の条件を除いて第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用下さい。

◆送料について

重量＋個数によって配送便(送料)は変動があります。
●宅配便『ヤマト運輸』⇒地域別送料
●日本郵便『クリックポスト』⇒送料198円

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3,980円以上のご購入で、送料無料！
※【送料無料】について
■3,980円〜6,479円までは[クリックポスト]にて配送
(1)2〜3個口に分けて配送する場合もあります。
(2)日時指定不可です。
■6,480円以上は[宅配便]にて配送
(1)日時指定可能です。
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詳しくはご利用ガイド >> 配送について をご覧下さい。

◆配送について

配送業者：ヤマト運輸 (※地域別送料になります)

配送業者：日本郵便

当店は、ヤマト運輸(宅配便)もしくは
日本郵便(クリックポスト)で配送いたします。
＜宅配配送業者は選べません＞

※お届け日指定なしの場合、ご注文より2〜5営業日以内の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【商品発送のタイミング】

・楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送
・クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送

【配送日時指定】

・日時指定もうけたまわります。ご注文の際に入力してください。
・一部地域では時間帯指定を承れない地域もございます。

・当店では海外発送は承っておりません。

詳しくはご利用ガイド >> 配送について をご覧下さい。

◆店舗情報

店舗名：happynutscompany/ハッピーナッツカンパニー

・住所：〒221-0003
　神奈川県横浜市神奈川区大口仲町31番地
・電話：050-3699-8521 FAX：03-6683-2498
・営業時間：10:00−17:00(土日 13:00−17:00)
※定休日：日・祝祭日、お盆休暇、年末年始
・E-mail：お問い合わせフォーム
※FAX、メールは24時間受付可能です。
担当 : 大石 徹