商品不良・誤配送について
万が一、商品に破損がある場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内に当店まで速やかにご連絡ください。
破損が確認された場合は、配送業者様へまずご連絡をお願いいたします。
配送業者様より当店へ連絡が入り次第、当店にて対応させていただきます。
※上記期間を過ぎた場合、返品・交換対応はお受けできませんのでご了承ください。
配送遅延について
倉庫・配送業者様の都合、悪天候・事故・天災などの予期せぬ事態、あるいは配送中の破損による代替品手配などにより、事前にご案内したお届け予定日に間に合わない場合がございます。
その際、施工業者様への支払費用など、二次的な損害につきましては一切補償いたしかねます。
誠に恐れ入りますが、日数に余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
金額確定に関するメールをお送りしますので、メール内容のご確認およびご返信をお願いいたします。
お客様からご了承のご連絡をいただいた後に、ご注文確定と金額修正を行います。