コンビニ・郵便局受け取りサービス始めました!
(※郵便局受取は1/29より取り扱い開始予定)
20時までに帰れないから受取りが難しい><
家族には知られたくない。
会社の近くで受け取りたい
という方におすすめのお受取方法です。
ご注文時の配送方法で「コンビニ受取」「郵便局受取」をお選びいただくと
ご希望のコンビニ・郵便局が選べるようになります。
楽天会員様だけのサービスとなります。
ご了承くださいませ。
※選べない商品はサービス対象外です。ご了承くださいませ。
コンビニ受け取りサービス
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア:ローソン/ファミリーマート/ミニストップ
■お受け取りについて
・商品がコンビニに到着いたしましたら、楽天市場より受取認証番号をしたメールでお知らせいたします。
また、購入履歴でも状況をご確認いただけます。
・受取認証番号の再発行は致しかねますため、メールは大切に保管してください。
購入履歴でも受け取り認証番号をご確認いただけます。
・ご注文後の配送先の変更はお受けすることができません。
・ゆうパック(宅配便)での発送となります。
■受け取り期間について:
・商品がコンビニに到着してから10日以内に受け取りをお願いいたします。受取期間の延長はお受けすることができません。
・商品の発送後、期限内にお引取りがなく、商品が弊社に返却されました場合は、ご注文をキャンセルいたします。
その際、手数料790円(北海道、沖縄県は1690円)をご請求させていただきます。
郵便局受け取りサービス(2018/1/29より開始予定)
■お受け取りについて
・商品が郵便局に到着いたしましたら、楽天市場より受取認証番号をしたメールでお知らせいたします。
また、購入履歴でも状況をご確認いただけます。
・受取認証番号の再発行は致しかねますため、メールは大切に保管してください。
購入履歴でも受け取り認証番号をご確認いただけます。
・ご注文後の配送先の変更はお受けすることができません。
・ゆうパック(宅配便)での発送となります。
■受け取り期間について:
・商品が郵便局に到着してから7日以内に受け取りをお願いいたします。受取期間の延長はお受けすることができません。
・商品の発送後、期限内にお引取りがなく、商品が弊社に返却されました場合は、ご注文をキャンセルいたします。
その際、手数料790円(北海道、沖縄県は1690円)をご請求させていただきます。
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■ご利用注意点:
・日時指定はお受けすることができません。
・商品の特性・大きさの関係上、対応可能な商品が限られております。詳しくは各商品ページでご確認ください。
・クレジットカード払い・楽天銀行振り込み・楽天バンク決済がご利用いただけます。
後払いでのお支払い(後払い.COM含む)はご利用いただけません。
・ご注文内容について、弊社からお問い合わせをメールでさせていただく場合がございます。
ご返信を確認できなかった場合、ご注文はキャンセルさせて頂く場合がございますので
、必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。
・追加注文はお受けすることができませんので、新たにご購入をお願い申し上げます。
■あす楽について
あす楽配送は対象外となります。
■商品発送の目安
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、楽天銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
■交換について
コンビニ・郵便局受け取りを利用した商品を交換される場合、交換商品は、ご注文者様宛に発送いたします。
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