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「お知らせ」とは


花生活応援 はなさよ:ウサギ・クマ・モンステラ・ギフト・プリザーブドフラワー

 店長の戸田ひろしです
 この度は来店頂きあり
 がとうございます。

 おかげさまで
 出店12年です。感謝!    
                      
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
■営業時間 9:00-19:00
■15時以降のご注文は
  メールの返信が
  翌営業日となります

  ■注文から発送まで
 
   ◇発送について
   

到着日のご指定がなく、商品在庫がある場合は【クレジットカード】【代金引換】の場合に限り、 メール受信後の翌営業日の発送となります。
商品欠品の場合は入荷または製作後の発送となります。
【銀行振込】【郵便振込】の場合はご入金確認後の発送となります。
到着予定日については当店より【承りメール】をご確認下さい。

 
   ◇最短の発送について
  ・・・【即日発送】≫翌日到着または翌々日到着(発送先により)
   

12時までのご注文で【即日発送】を承ります。
注文フォームに【即日発送】と明記下さい。
商品在庫があり、お支払いが【クレジットカード】【代金引換】の場合に限ります。
当店より【承りメール】をご確認下さい。

 
 

 ◇到着時間について

   

以下の時間帯サービスがございますのでご利用ください。

【午前中】 【12-14時】 【14-16時】 【16-18時】 【18-21時】

一部地域(主に郡部・旧郡部)では時間帯サービスが受けられない地域がございます。
気象条件や交通事情、不測の事態により延着する場合がございます。
その場合は悪しからずご了承ください。

 
 

 ◇到着までの日数について

   

【翌日到着】

  東北(北部以外)・関東甲信越・東海・中部・近畿地方

【翌々日到着】

  北海道、青森県、秋田県、岩手県、中国・四国・九州地方、沖縄県、離島

時間帯サービスについてはお受けできない地区がございます。
当店より【承りメール】をご確認下さい。

 
 

 ◇お支払いについて

   

【銀行振込】【郵便振込】の場合はご入金確認後の発送となります。
お急ぎの場合はご入金完了のメールまたはお電話を頂けると手配が早くできます。

 
   ◇クレジットカード支払いの注意
   

【お取扱い不可】の理由などによりご利用頂けない場合は当店より【カード決済についてのメール】をお送り致します。
別のカードでの再注文またはお支払い方法の変更をお願いします。

 
   ◇代金引換について
   

発送先がご注文主様と同じ住所以外の場合は、発送先での代金お支払いの確認をお願いします。
注文フォームに《○○様より集金OK》などの明記をお願いします。
八丈島等、離島につきましては代金引換サービスができません。

 
   ◇商品在庫状況について
   

ご注文の商品が欠品の場合は入荷または製作後の発送となります。
お急ぎの場合は当店までご連絡下さい。在庫状況をお知らせ致します。
●メールで在庫状況を問い合わせる

 
 ■送 料
 
   ◇送料について
   

サイズ、地域により個別の送料となります。
承りメールにてお知らせいたします。
ご注文前に追加料金を確認されたい場合は当店までご連絡ください。
●メールで追加送料を問合せる

 
   ◇送料無料について
   

【中国・四国】【九州】【北海道】につきまして遠方の追加送料が加算されます。
沖縄県、離島、、一部地域につきましては送料無料の商品につきましても追加料金が掛かります。

 
   ◇送料無料の商品を同梱した場合について
   

一つの箱に入る容量であれば送料は無料となります。
1箱以上の数量のご注文の場合は箱の数分の送料無料商品を同梱して下さい。

 

 ■ラッピング・包装・梱包

 
   ◇ラッピングについて
   

割引商品、特売品等の一部商品を除き【無料】で致します。
リボンの色などは当店おまかせとなります。
プリザーブドフラワーは【セロファン+リボン】か【クリアケースのみ】となります
商品画像等をご参照下さい。

 
   ◇簡易包装について
   

お買得切花などホームユース、デイリーユースの商品は簡易包装にてお届け致します。

 
   ◇梱包について
   

輸送中の荷痛み防止のためエアクッションやワイヤーで商品保護を致します。
商品が到着しましたらお手数ですが取り外して下さい。

 



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<お支払について>

■お支払いについては下記のお支払いが可能です
 クレジットカード ・ 楽天バンク決済 ・ 銀行振込 
 代金引換 ・ 楽天Edy決済 ・ コンビニ後払い   

▼簡単ご注文方法の説明▼


<個人情報について>

■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には使用いたしません

■当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません

  <発送日・送料について>
 

■在庫がある商品は、ご注文受付の翌日発送を目安といたします
■即日配送希望の場合は、12時までの受付で当日発送いたします
  〜商品在庫あり・クレジットカードまたは代金引換の場合〜
▼最短の発送について▼

■送料 972円〜 (地域により変わります) (沖縄県・離島は追加送料あり) 伊勢原市内は無料
■発送 佐川急便 または ゆうパック (当店にておまかせいただきます)
到着日・時間帯のご指定ができます (一部不可能地域があります)
■時間帯指定ができない地域についてはメールにてお知らせいたします

  <会社について>
 

(有)花小代 (はなさよ)
■所在地:〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台1-23-38
■運営責任者 : 戸田裕士   
■Tel ・・・・・0463-96-1187
■Fax・・・・・0463-96-1028
■商品発送・・・・・・・・・・・・土日・祝祭日も発送業務はいたします
■ご注文受付・・・・・・・・・・24時間年中無休
■お問合せ受付・・・・・・・・月〜土曜日の【 9:00〜19:00 】