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銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
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