◆ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日・年末年始などをを除く平日のみです。

◆お支払い方法

クレジットカード払、楽天バンク決済、銀行振込（楽天銀行）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。決済方法により別途手数料が掛かります。
銀行振込：ご注文後3日以内にご入金ください。入金確認後の発送とさせて頂いております。

◆送料・発送・梱包について

注文日より特にご指定日がない場合は2〜３営業日以内に発送いたします。商品によっては１〜２日程度遅れる場合もございます。万一在庫がない場合は☎またはメールでご連絡差し上げます。

■運送会社は冷凍・冷蔵・常温すべてヤマト運輸です。
■送料は税込で表示しています。
■商品のお買い上げ金額（送料、手数料を除く）x20,000円以上お買い求めで送料無料となります。但し１箇所の送り先に限ります。
冷凍商品と冷蔵商品または常温商品が混在する場合は、冷凍便での発送となります。同梱できない商品は、2個口の発送なり、別途送料が掛かります事をご了承ください。

◆交換について

返品期限・条件： 商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

◆お届け日時指定

お届け日時指定に対応しております。ご注文時より５日以降〜60日以内で設定可能です。

時間指定は、午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時まで設定可能です。