送料について
■宅配便の場合
・送料
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本州・四国・
九州 |
北海道 |
沖縄・離島 |
店内全品 |
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無料 |
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無料 |
送料
無料 |
ゆうメール/クリックポスト対商品 |
送料
無料 |
送料
無料 |
送料
無料 |
※沖縄・離島に限り、ゆうパック(コンビニ受け取りは出来ません)での発送となります。
※商品の同梱発送につきましては、「お買い物ガイド・返品」ページの"配送について"をご覧ください。
■ゆうメール/クリックポストの場合
・送料
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本州・四国・
九州 |
北海道 |
沖縄・離島 |
3,980円以上 |
送料
無料 |
送料
無料 |
送料
(税別) |
3,980円以下(宅配便へ変更希望の場合) |
600円
(税別) |
600円
(税別) |
600円
(税別) |
ゆうメール/クリックポスト便で発送の場合、全国一律送料無料ですが、ゆうメール/クリックポスト→宅配便に配送方法を変更される場合、別途送料がかかります。
ゆうメール/クリックポスト対象外の商品と同時購入の場合は、宅配便での同梱発送となります。
また、対商品であっても複数ご注文いただき、ゆうメール/クリックポストの規格外となってしまった場合は、誠に勝手ながら配送方法を宅配便に変更する場合もあります。その場合は別途送料はいただきません。
直接ポストに投函する配送方法となりますので、代金引換でのお支払いは出来ません。
配達日時指定・配送先転送等はお受け出来かねます。
配送から商品到着まで、ゆうメールの場合は約1日〜7日、クリックポストの場合は約3日〜10日かかります。
万が一お荷物の配送時に遅配、紛失、汚損があった場合でも保証・返金・交換等はできかねます。
お荷物番号にて追跡が可能ですので、日本郵便HP>郵便追跡サービスよりご確認ください。
送料無料商品とゆうメール/クリックポストを同梱で購入した場合だけ送料の詳細が購入手続きをする上で表示されず、「送料別」と表示されます。(通常は「+660円」という細かい記載が出たりします)
※送料がかかる商品につきましては、送料に消費税がかかります。
■商品発送のタイミング
【通常購入の場合】
○クレジット・代金引換⇒ゆうパック・ゆうメール対象商品(大阪から発送)は12時迄、佐川急便・クリックポスト対象商品(広島から発送)は14時迄のご注文で即日発送
○銀行振込⇒ご入金確認後2〜3営業日以内に発送
【あす楽購入の場合】
○クレジット・代金引換⇒14時迄のご注文で即日発送
○銀行振込⇒14時迄のご入金確認で即日発送
※通常時、あす楽時13時30以降の注文変更はできませんのでご注意ください。
13時30以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
確認メールについて
ご注文後は3ステップの「メール」が届きます。
<STEP1>ご注文後すぐ
⇒楽天からの「自動返信メール」
お支払金額には条件割引等が反映されていません。
<STEP2>ご注文の当日、又は翌営業日
⇒ライトコレクションからの「受付確認メール」
条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確な
お支払い金額をお知らせいたします。
「受付確認メール」が届くまで、ご入金は控えて頂きます様お願い致します。
<STEP3>商品発送当日
⇒ライトコレクションからの「発送完了メール」
お荷物の伝票番号等をお知らせします。
ライトコレクションからメールが届かないお客様へ
ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メー
ル】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りして
おります。フリーメールや携帯電話のメールアドレスを
ご利用の一部のお客様にメールが届かないケースが多
くございます。フリーメールの場合【迷惑フォルダ】など
に振り分けされる場合もございます。
フリーメールや携帯メールにてドメイン指定拒否されている方は、トラブルを未然に防ぐためにも、当店の
メールアドレスをご注文前に受信設定していただきます
ようお願い申し上げます。
rakuten@shingen.me
rakuten@shingen.me
返品・交換について
原則としてお客様ご都合による返品・交換・キャンセル
はお受けしておりません。
○お客様都合とは○
イメージ違い・モニターとの色違い・ご注文間違い
※出荷前に全ての商品のチェックを行なっておりますが
万一の初期不良の場合、又はご注文商品と異なる場合
・商品が不足している場合は、商品到着後7日以内にメ
ール又は電話にてご連絡下さい。不良品の場合、良品
と交換(在庫のある場合)又は返金にて対応させて頂き
ます。その際の送料は当社にて負担いたします。
尚、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応となります。
保証について
ライトコレクションの取り扱っているすべての商品が
保証対象となりますが商品によって保証期間が異なります。
●HIDキット・純正HID交換用バルブ:1年間
●HIDパーツ・LED・その他の商品:1ヶ月
保証期間内の不具合の際は、
お問い合わせ
にて症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、
当店より折り返し連絡をさせていただきます。
※他社製品との組み合わせは保証対象外となりますのでご了承ください。
クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度で、
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられて
おりません。当店のインターネット販売は、お客様から
アクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意
思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信
販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
プライバシーポリシー
ライトコレクションでは、個人情報保護を最優先に考え
ます。個人情報などプライバシーに関わるデータは
SSL(Secure Socket Layer)という暗号化/保護された
回線を通して送受信されますので、ご安心下さい。
又、お客様に関する情報につきましては、原則としてお
客様の同意なしに第三者に開示する事はありません。
運営 お問い合わせ先
ライトコレクション楽天市場店
株式会社アメジオ
〒733-0821 広島県広島市西区庚午北3-1-2
第一水野ビル305号
TEL.082-208-5668 FAX.082-209-6565
Mail:rakuten@shingen.me
営業時間:平日10:00〜17:00
(土・日・祝日はお休みを頂いております)