お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【配送方法】

発送は原則的にゆうパケットもしくはクリックポストにて行われます。

※配送の日時指定はできません。

※複数点同時購入の場合などは分割しての発送となります。

【商品発送のタイミング】

ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

※土日祝日の発送はございません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

【営業時間】

月〜金　10:00〜18:00

【休業日】

土日祝祭日

※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※盆暮れ正月などは長期休業期間を頂くことがございます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:　050-5307-2992

メールアドレス:　gyaran-dou@shop.rakuten.co.jp

住所:〒631-0023　奈良県奈良市南登美ケ丘3-3-2

店舗運営責任者名:　吉富　雅彦

【古物営業法に基づく表示】

古物商営業許可番号：第641160000890号

公安委員会：奈良県公安委員会

会社名（取得者名）：吉富雅彦

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、検証の結果として商品の欠陥や不良などが弊社事由によることが明らかな場合、「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。なお、商品の特性上、商品事由のバグや不具合などには対応いたしかねますのでご了承ください。

１．対応条件：商品到着後7日以内にご連絡いただければ原則対応いたします。その際には、商品やご要望により柔軟に対応しておりますので、やり取りの記録を残すため、メールにてご連絡ください。

２．返金額：商品不具合が確認された場合、商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※ご利用環境を原因とする不具合が確定した場合、返品に伴う諸経費はご購入者様負担にてご対応いただきます。

３．交換について：返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

４．返金方法について：クレジット決済に関しましては、購入履歴の消去による対応を行います。その他の方法に関しては、原則ご指定頂いた口座への返金とさせていただきます。

■お客様都合による返品について

弊社では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返品のお手続きについて

まずは不具合や商品取り違えなどの不備があった場合には、メールにてご連絡ください。

メールアドレス：gyaran-dou@shop.rakuten.co.jp