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カテゴリトップ > お知らせ > 【お知らせ】納品書の同梱廃止に関しまして



納品書の同梱廃止につきまして

日頃より楽天オンラインショップ楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、当店ではSDGs（持続可能な開発目標）の一環としてペーパーレス化を進めており、
この度2023年2月1日（水）出荷分より、納品書の同梱を廃止する運びとなりましたことをお知らせいたします。
ご注文の確認等については以下をご確認ください。

（1）注文した商品のご確認について
ご注文いただきました商品については、ご注文時と発送時にお送りしている自動配信メールをご確認ください。
また、Myページでの「購入履歴」を「お買い上げの明細書」に代えさせていただきます。

また当店でお買い物の際は、必ず当店のメールアドレス「gronline@gr-inc.jp」を受信できるよう、
今一度ご利用のメールアドレスの設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

（2）領収書の発行について
領収書はMyページからお客様にて発行することが可能です。
購入履歴>詳細>注文詳細>領収書を発行する　よりダウンロードまたはプリントアウトしてください。

（3）商品の交換・返品について
商品等の不具合による交換・返品のみ承ります。
発送手続き後のお客様都合のご注文キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。

誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。


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お支払いについて 配送について
・お支払いは代金引換（ヤマト宅急便）、クレジットカード、キャリア決算がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 ・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。
　指定できる時間帯は［午前中]［14:00-16:00]［16:00-18:00]［18:00-20:00]［20:00-21:00]です。
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　10:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は5営業日以内となりますので、ご了承ください。 		お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。