現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

レンタル方法

グリーンヒナタ楽天市場店:レンタルとアウトドア用品の店です。


レンタル方法



▼ご希望のレンタル品を買い物カゴにい入れてください。

▼ご購入手続き
配送日時変更ボタンでレンタル到着日を指定。

▼【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)が届きます。


【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)の時点は仮予約です。
※この時点でのレンタル予約は確定ではございません。






▼在庫確認後、当店【グリーンヒナタ楽天市場店】から24時間以内(営業日)にメールが届きます。

■クレジットご利用のかんたんレンタルの場合、当店からのメールで予約確定
(かんたんレンタルで会員登録・本人確認不要!)

■その他のお支払いの場合、当店からの案内メールの後、本人確認書類をお送りください(メール・FAX・郵送)
→法人様での会員登録はこちら

■在庫切れ(予約済み)の場合予約可能日をお知らせいたします。ご注文変更又は取り消しのご連絡をお願いいたします。

※当店からのメールが24時間以内(営業日)に送られてこない場合、お手数ですがメール、電話にてご連絡をお願いします
自動配信メールが受信できても、サーバーの設定、迷惑メールの設定などによって当店からのメールが受信できない場合があります。
※メールでの連絡時はアドレスからの注文照合が不可のため、お名前と品名の記載、又は本文引用返信をお願いいたします。

※かんたんレンタル以外の銀行振込・コンビニ決済、代引き、ポイント全額利用などは本人確認書類確認後のお支払いの案内、ご入金後(代引きは除く)の発送となりますので。お急ぎの場合はご注意ください。
出荷予定日までに書類が確認できない場合、メールでの連絡が取れない場合はご注文を取り消しさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。




▼発送後、当店からご注文内容、お届け日時、お問い合わせ伝票番号のメールが届きます

※レンタル開始日の5日前からキャンセル料金、予約した料金(消費税含む)の20%が発生いたします。(予約確定前は5日以内でもキャンセル料はかかりません。)
※レンタル品出荷後または、お渡し後はレンタル日数の変更、キャンセルはできませんのでご了承ください(予約が入っていない時点での延長を除きます。)



▼確認表にて付属品、動作を確認の上ご使用ください。

※商品が到着しましたら、同梱の確認表にて24時間以内に付属品、動作の確認をお願いいたします。

※万が一欠品や動作不良があった場合はお手数ですが、メール、電話にてご連絡をお願いいたします。24時間以降の連絡の場合返金等の対応が出来ない場合がございますのでご了承ください。(土日祝日はメールにてご連絡をお願いいたします。)


▼同梱の着払い伝票にて返却をお願いします。

▼返却品が到着、確認後、3日以内(営業日)に返却完了のメールが届きます。


※返却日の最終集荷時間(17時-19時)までに、宅急便(ヤマト・セブンイレブン)、ゆうぱっく(郵便局・ローソン等)提携先に持ち込み(18時まで)又は集荷依頼(受付16時まで)にて返却発送をしてください。
ヤマト運輸集荷連絡先0120-01-9625 ゆうパック集荷連絡先0800-0800-111(無料)

※返却発送日が遅れる場合は延滞料金(延長料金×2)が発生いたします。事情により返却日に遅れる場合は連絡をお願いいたします。
返却発送日を伝票にて管理しておりますので、日本郵便(ゆうパック)の交通事情等による配達遅れ、返却品到着日の遅れなどで延滞金を請求することはございません。
※返却完了メールは必ず送信しております。3営業日以内に届かない場合はメールエラー等の可能性がございますのでお手数ですが連絡をお願いいたします。
2013年10月2日制定
2017年1月20日改定
株式会社グリーンヒナタ



法人様レンタル方法はこちら




レンタル規約はこちらをクリック


 お気に入りページに追加