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受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

よくあるご質問

砂利編

当店の砂利は、全てオリジナル製品(光る石【セレネストーン】を除く)です。
ホームセンターなどへは卸しておりません。
(※似た名称などで販売されている砂利はございますが、
色・種類の分類方法などの精度が違うため、全体的なお色味・質は違ってまいります。)

Q. 砂利はどのような状態で到着しますか?

A. 砂利は10kgごとに総重量に関わらず、袋入りしています。

  (注文総重量500kg以下:ダンボール配送)

  送料無料・価格努力を実現するため、
  複数購入の場合は、10kg袋を3つ、総重量30kgを1梱包として配送します。
  (数量・配送先によって、稀に 総重量20kgごとに梱包する場合もございます。)

  "ゴミが出るので、ダンボールに入れずに10kg袋をそのまま配送してほしい"という場合、
  送料が別途かかります。
  その場合、別途送料をお見積もりさせて頂きますので、備考欄に、その旨をお書きください。

梱包例
Q. 砂利が濡れているのはなぜですか?(10kg袋をラップで包んでいる理由)

A. 当店へと入荷する段階の前に、
  袋が汚れてしまう場合や、雨に濡れてしまう場合がございます。
  その場合、当店では袋の汚れを水で落とす場合があります。

  通常、ご注文が総重量500kg以下の場合、
  段ボール配送となりますので、ダンボールが水で濡れないよう、
  砂利の袋をラップで1袋ずつ包ませて頂いております。

  ご理解の程、よろしくお願いいたします。

梱包例
Q. 砂利の材質はなんですか?

A. 当店で、取扱うオリジナル商品の砂利は全て天然石です。
  (光る石【セレネストーン】を除く。)
  主には、それぞれ大理石・御影石・玄武岩・凝灰岩・硅石・砂岩となります。

Q. 駐車場などに敷いた場合、石は割れませんか?

A. 車が通る、また駐車する状態で、石が割れることはございません。
  (砂岩であるマーブル玉砂利、瓦砂利のアーモンドクレイチップを除く。)
  ただし、天然石であるが故、個体一つ一つの硬度・大きさ・風化状態に、多少のばらつきは
  ございますので、あらかじめご留意くださいませ。


  ‹‹駐車場へ敷く時のポイント››

  下が地面の場合は、砂利を敷く前に地ならし、
  転圧(=地面に力をかけて、土を押し固める)を行ってください。

  駐車場など車の乗り入れ場所に敷く際は、1.5cm以下の砂利をお勧めします。
  1cmサイズもよく使用されますが、どちらにしても かなり厚め(約10cm程)に敷いて
  ください。
  また、玉砂利よりも砕石の方が、個体の厚みが薄く、目が詰まった状態(地面が見えない
  ようびっしりと敷いた状態)に敷きやすいです。

  乗り入れの際、どうしても、砂利が辺りに飛び散ったり、タイヤ跡がへこむため。
  砂利の下にクラッシャーランを敷く場合は、クラッシャーランを5cm程度、その上に砂利
  7cm程敷いてください。

Q. 返品したい場合

A. いかなる理由でも、袋を開封した状態での返品は、お受付できませんので、
  ご留意ください。


  天然石の性質上、採掘した時期により、色味や形も違ってまいります。
  またお客様のPC閲覧環境(画像解像度)によっては、若干色が違って見える場合も
  ございます。誠に恐縮ではございますが、

  ※初めてご購入される場合は、

  ●サンプル購入での色味・形の確認
  ●おまけつきでの購入
  どちらかを推奨いたします。

  商品が到着した時点あるいは使用前に、
  ●小袋おまけ(大容量セットの場合は、10kg袋)あるいは、
  必ず袋の中身をご確認ください。

  ※砂利は全て透明な袋に入っている状態ですので、開封せずにご確認ください。
  (ラップが巻かれている場合、見えづらい事がございますので、
  その場合、ラップのみ、取り外してください)




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