【楽天市場】Q&A >返品・交換について：入手困難品！ブランドグランセラー

コーチ・ミュウミュウ・プラダ・グッチ・シャネル～最新人気デザイン～入手困難レア品ベストセレクト！

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カテゴリトップ > Q&A > 返品・交換について

ブランド商品の特性上、
お客様の都合による返品、交換はお断りさせていただいておりますので
ご了承お願い申し上げます。

商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、
万一、お届けいたしました商品が不良品などの場合、
または、当店のミスにより、お申し込みの商品と異なる商品
（極端なデザイン違い、極端な色違い、不良品（破れなど））をお届けいたしました場合には、
誠にお手数ですが、商品到着後3日以内に、当店までご連絡のうえ、
返送していただきますようお願い申し上げます。
ご連絡がない場合は返品をお受けすることができませんのでご注意ください。

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
※※以下の場合の返品・交換はお受けしておりません。
● お届け日より、７日を経過した商品。
● 一度でもご使用になられた商品。
● 商品タグ、ギャランティーカード、保証書、付属品等を紛失された商品。
● お客様の元にお届け後、汚れ・破損された商品。
●事前連絡がなく商品が返送されてきた商品
●その他、当社規定により返品、交換不可と判断した場合

当店がミスや不良品と判断する場合、
商品到着後1週間以内に交換もしくは商品代金全額および返送時の運賃を、
ご指定口座へお振込させていただきます（返送時にお客さまの指定口座をお知らせください）。

当店のミスによるご返品の場合は必ず、到着時の状態でお願いいたします。
到着時に紙袋などの付属品がある場合もすべて揃えて返品してください。
不足がありますと返品はお受けできませんのでご注意ください。

掲載商品画像のカラーにつきましては、可能な限り実際の商品と同じになるように努めておりますが
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・各PCモニターの設定等）により、
掲載写真とお届け商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

恐れ入りますが、通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。何卒、ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。
クーリングオフについて

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