【楽天市場】業務用冷凍食品・レトルト食品：訳あり～高級食材「グルメの王様」

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お客様のご都合による返品は取扱い商品の性質上（生モノ・食品）、承っておりません。配送の際、お客様が受け取らずに返送となった場合も商品代金と往復送料はお支払い頂きます。

但し、ご注文の商品と届いた商品が異なる場合、又は破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。解凍事故は運送会社の確認が必要です。受取後、未開封状態でのご連絡をお願い致します。また、お届け日当日のご連絡をお願い致します。

配送方法について

■送料
基本送料：全国一律1,100円
送料無料商品と同梱でも送料無料となります（同一温度帯商品・同一配送先１件まで・メール便は除く）

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※同梱は、同一温度帯のみ、同一配送先１件まで
※DM便商品は冷凍・冷蔵のクール便商品との同梱不可（＋クール便送料1,100円を後日自動加算）

■配送会社
ヤマト運輸にてお届けします。配送指定日は、ご注文日から通常５営業日以降で指定可能。DM便は日時指定・代引き不可。

■代金引換
⇒原則受注日より定休日を除く5営業日以内に発送いたします。

■郵便振替・銀行振込
⇒原則ご入金確認後、定休日を除く5営業日以内に発送いたします。

東北～近畿地方は発送日から翌日到着、
北海道、中国地方、四国地方、九州、一部離島は翌々日以降の到着予定。

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■時間指定
指定できる時間帯は［午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時］です。

※日時指定のご要望に出来る限りお答え致しますが、年末年始の混雑・天候・道路状況等により、配送当日に配送会社側でお届けが間に合わない際はご了承をお願いします。

プライバシーについて

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ

■店舗名
楽天市場　「グルメの王様」　

■運営元
株式会社Ｆｏｏｄ　Ｓｔｒｅａｍ　Ｊａｐａｎ
会社概要

■店舗運営責任者:永井　治

■〒135-0043
東京都江東区塩浜2-14-11宮田ビル1階
TEL:03-6666-6178
FAX:03-6666-6286
E-mail：gourmet-ousama@shop.rakuten.co.jp

※お電話でのお問合せは、営業日の10:00～18:00にお願いします。

※豊洲市場の休市日、日曜、祝日はお休みを頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承下さい。

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