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音声対応SIMパッケージ

NTTコムストア by goo SimSeller:NTTコミュニケーションズ公式ショップ

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●年末年始のご注文・商品出荷・お問い合わせについてのご案内●

・店舗営業について
 年末年始も商品のご注文はしていただけます。
 またお電話やメールでのお問合せのみ承ります。
・端末メーカーの営業について
 2017年12/28(木)〜 2018年1月3日(水)の期間、
 当店にてお取扱いしております各端末メーカーはお休みとなります。
・商品の出荷について
 2017年12月29日(木)〜 2018年1月3日(水)の期間は、当店指定の出荷センターはお休みとなります。
 上記、期間中にご注文をいただいたお客様については、2018年1月4日(木)以降に順次出荷の手配をさせていただきます。
 ※ご注文商品に関する店舗確認メールは、2018年1月4日(木)以降順次お送りさせていただきます。
 ※一部の商品につきましては、通常出荷の手配をさせていただきます。

・年内の出荷をご希望されるお客様へ
 2017年12月27日(水)正午【12:00まで】までのご注文・お支払いにつきましては、年内に出荷させていただきます。
 それ以降のご注文については、2018年1月4日(木)以降の出荷となります。
 ※お支払い方法によっては上記日時までにお申し込みいただいても、出荷できない場合もございますのでご了承ください。
 ※当店にて端末をご注文いただいているお客様は、全て『佐川急便』にて出荷手配をしております。
 年末年始に伴う出荷混雑の影響から商品の到着に遅れが発生する可能性がございます。
 ご注文時に到着指定をされている場合でも、ご希望に沿いかねる可能性がございますので予めご了承ください。


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※領収書の発行は不可となっております。ご了承ください。
※ご注文後、7日間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※同時に複数商品を買い物カゴに入れ、購入された場合は、最も納期が遅い商品と合わせて出荷となります。
  それぞれ最短納期での出荷を希望される場合は個別購入をお願いします。(送料は個々に発生します)
※端末+SIMセット商品においてSIMの種別変更は不可となっております。予めご了承ください。

お支払いについて

・お支払いはクレジットカード、楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
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●返品を受け付ける条件
一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品には応じかねます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)につきましても、返品には応じられません。
ただし、初期不良に関しては、メーカーの了承が得られ、また弊社確認が得られた場合のみ、代替品を送付もしくは修理対応いたします。
※一部商品の不具合に関しましては直接メーカー保証となります。
【メーカー保証】保証書に弊社からの納品書、送り状を添えて、メーカーに直接お問合せください。
代替品送付、修理対応は弊社で判断いたします。ご了承ください。
お客様より初期不良とご申告いただいた場合も、弊社確認で問題が見られない場合は商品をお戻しさせていただきます。
初期不良に関しては商品到着後、3日以内にご連絡いただいたものに限ります。

●返金について
返金ではなく、初期不良の商品が弊社到着後、代替品送付もしくは無償修理で対応させていただきます。
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