配送業者：日本郵便
一部大型商品のみ佐川急便

3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料

基本的に配送は日本郵便となりますが、一部大型商品のみ佐川急便での配達となります。
※お客様の方で配送業者をお選びいただくことはできません。ご了承ください。

のマークがある商品に関しては、あす楽対応となります。(店舗休業日を除く)

【運送用ダンボールについて】

なお、当店では、環境への配慮、資源有効活用のため、メーカ様等の運送用ダンボールを使用して、 発送することがございます。ご注文商品と異なるダンボール箱に入って届くことがあります。その際は手配違いではございませんのでご安心ください。

商品について

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、実際の商品と差異が生じる場合がございます。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AmericanExpress、ダイナーズ

銀行振込【前払い】

下記振込先に振込お願いします。
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2394181
ラクテン（ク゛ツト゛ト゛ツク゛

後払い決済

手数料250円
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、 Apple Payの認証を行っていただきます

コンビニ・郵便局ATM 【前払い】

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
(セブンイレブンか、それ以外かは事前に選択をお願いします。選択後セブンイレブンと他での変更はできません)
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
注文後4営業日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返品・交換
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

当店は出品に際し、細心の注意を払っておりますが、お届け時に、破損、注文した商品と違うという場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。

それを過ぎると対応できなくなるため、到着時にはすぐに商品の確認をお願いいたします。
なお、商品は未開封・未使用に限ります。

イメージと違った、間違えて注文したなど、発送手続き完了後のお客様都合での返品・交換は、お断りしております。
事情によっては受付する場合もございますが、この場合は事前連絡が必須、また返送料、送料はお客様負担となります。

ペットショップ 望月ドッグスタジアム 甲南店

〒520-3301 滋賀県甲賀市甲南町竜法師366の1
電話：0748-86-6666
営業時間 10:00〜17:00
(※年末年始はお休みをいただいております。)