ドレスショップゴールドバニーでは楽天市場より自動的にお送りするメールのほかに
ご注文を受け付けした時と発送を完了した時に必ず2通のメールをお送りしております。
メールを送らずに商品をお送りする事は絶対にございません。
★メールが届いていない場合には下記内容が考えられますので一度ご確認下さい。
ドメイン指定受信や迷惑メール防止の設定がしてある場合、正常にメールが受信できない可能性があります。
『shop.rakuten.co.jp』『rakuten.co.jp』ドメインの拒否解除をお願い致します。
携帯電話、スマートフォンでのご注文は必ずパソコンからのメールを受け取れるように設定して下さい。
ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いかご確認くださいませ。
また、基本的にはメールでのご連絡となりますので在庫の確認や欠品などのご連絡をさせて頂く場合がございます。
ショップでは、お客様がメールの受信をされているかどうか確認が出来かねます。
メールはお届け出来ているという考えのもとご連絡・ご案内させて頂きます。
※お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了して頂きます様宜しくお願い致します。
ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより
弊社よりのメールが自動的にゴミ箱や迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。
メールが届かない場合誠に恐れ入りますが、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。
ご注文日より2営業日(土日祝日を除きます)が経過いたしましてもメールが届かない場合に関しましては
お手数ではございますが一度、電話【0956-76-8227】までお問い合わせいただけますようお願い致します。
今一度設定のご確認をお願い致します。
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