お支払いについて

●お支払いはクレジットカード・後払い・お振込決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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配送について

●配送料は700円(税抜)〜地域・サイズにより変動致します。
●税込み3980円以上お買い上げの場合、送料無料です。（特価商品・離島・一部配達地域を除く）
●配達希望時間を指定する場合は以下の時間帯からお選び下さい。
【1】午前中
【2】12：00〜14：00
【3】14：00〜16：00
【4】16：00〜18：00
【5】18：00〜20：00
【6】20：00〜21：00
●土・日・祝祭日の発送はお休みです。

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営業時間帯について

平日11:00−17:00
メールでのお問い合わせ・ご返答は営業時間内での対応とさせて頂きます。
なお、ご注文に関しましては年中無休・24時間受け付けております。

（ご注意）
●17:00以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
●お電話でのお問合せはご遠慮下さい。
　お問い合わせチャット機能・メールのみでの対応とさせていただいております。
※口頭での聞き違い等のトラブル防止、 または在庫のない商品（オーダー商品・お取り寄せ商品）については即答致しかねますので、お電話での対応はお断りさせていただいております。何卒ご理解頂きますようお願いいたします。
●土・日・祝祭日は休業日となります。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

その他

●【注意喚起】詐欺サイトにご注意ください！
弊社の社名、住所・電話番号・代表者名・メールアドレス等 会社概要を使用して、販売者と偽って詐欺行為をはたらく悪質なサイトがお客様からのお問い合わせにより確認されました。
商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられます。

警視庁サイバー犯罪対策において、2022年5月・12月にURL削除依頼済です。
お客様におかれましては、くれぐれも悪質なサイトをご利用なさらぬよう、十分ご注意下さい。
なお、下記が当社が運営するサイトです。

■GLICINE　楽天ショップ
■GLICINE Yahooショップ
■GLICINE　Amazonショップ
※弊社は上記以外のサイトは運営しておりませんので、ご注意ください。

◇インターネット通販における注意ポイント
（出典：消費者庁WEBサイト）
・所在地や連絡先、他の利用者の評価など事業者の情報を自分でしっかりと確認しましょう。
・一般に流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合など、購入する商品が模倣品でないか十分に注意しましょう。
・配送方法や配送期間などがどの程度掛かるかを知っておきましょう。
・クレジットカードが利用できず、支払方法が銀行振込のみしか用意されていない場合で、個人名口座の場合は十分に注意しましょう。
・サイズ違いなど購入後にトラブルに遭遇することもあるため、キャンセル・返品条件、利用規約は事前に必ず確認しましょう。
・支払後でも悩まず、速やかに各地の消費生活センター、警察等に相談しましょう。

●スマートフォン・モバイルからご注文のお客様
パソコン画面上にて記載しております注意事項を今一度ご確認くださいませ。
スマートフォンをご利用のお客様はパソコン画面に切り替えてご確認ください。

●プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

●返品交換について
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品があった場合には交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールにてご連絡下さい。3日目以降のクレームはお受けいたしかねます。

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