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商品を2セット以上ご購入で、同じ住所に同じ日時でお届けの場合は1セット分の送料でお届けいたします。送料の変更は、ご注文後の当店からの受注確認メールにてさせていただきます。
※送料無料の商品は、1セットから無料です。※配送タイプの異なる商品を一緒にご注文の場合は、別送のため各々送料がかかります。
パティスリー銀座千疋屋の商品は【常温便】【クール冷凍便】【クール冷蔵便】の3つの配送タイプがございます。温度の異なる配送タイプの商品は同梱できません。ご注文の際ご確認ください。
お支払いについて
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
配送について
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■商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。キャンセル・変更は発送日の4日前までとなっております。発送日当日・発送後のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。到着後必ず、商品の確認をお願い致します。違う商品が入っていた場合や、破損していたなど、トラブルのあった場合は（rakuten@ginza-sembikiya.jp）までお早めにご連絡下さいませ。
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ご用途に応じて2種類の包装紙（進物用、仏事用）と手提げ袋（無料）をご用意しております。
※手提げ袋をご希望の方は、【決済ステップ】画面下部『備考欄』に必要枚数をご記入下さい。※手提げ袋の種類を選ぶことができません。予めご了承ください。※冷凍商品や一部の商品は包装することができません。※冷凍商品や一部の商品は手提げ袋を付けることができません。
ご進物様式にあわせた短冊（のし）がご利用いただけます。会社名、役職、氏名の名入れをすることが可能です。
※ご希望の方は、【決済ステップ】画面にて短冊（のし）を選択、または【決済ステップ】画面下部『備考欄』にご記入下さい。※短冊（のし）に名入する場合は、備考欄に正確にご記入下さい。※のしは短冊を使用しており、掛紙のしのご用意はございませんの御了承下さいませ。
ご用途にあわせた銀座千疋屋オリジナルメッセージカードがご利用いただけます。
※ご希望の方は、【決済ステップ】画面下部『備考欄』に文面をご記入下さい。※200文字前後までカードに印字することができます。※カードの種類を選ぶことができません。予めご了承下さい。※お手紙と商品を一緒に贈ることも可能です。ご注文の際、備考欄にご希望をご記入ください。お手紙が届きましたら、ご注文品と一緒に発送いたします。
領収書をご希望の方は、【決済ステップ】画面下部『備考欄』に以下をご連絡ください。
・領収書ご希望の旨／宛名／領収書郵送先ご住所
後ほど郵送でお送りいたします。
［営業時間］平日10：00〜17：00
［定休日］土日・祝日・夏期・年末年始
［フリーダイヤル］0120-189-412
［mail］rakuten@ginza-sembikiya.jp
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は翌営業日となります。何卒ご了承ください。
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■赤枠は休業日です。ご注文・お問合せ等についてのご返信は翌営業日になります。
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