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酵素玄米 さっちゃんの玄米工房:からだに良くておいしいもちもちの酵素玄米ごはんです。

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楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

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【配送希望時間帯をご指定出来ます】

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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜18:00

土  9:00〜17:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0250-62-1698

メールアドレス:genmaikoubou@shop.rakuten.co.jp

住所:新潟県阿賀野市里965-1

店舗運営責任者名:伊藤 直也

【返品を受付ける条件】

開封後お気づきの点がございましたら、商品ご到着後3日以内に

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。


【返品の送料・手数料負担について】

返品の際の送料・手数料につきましては、

すべて弊社が負担いたします。


【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


【お米の返品について】

お米は保存方法によりますが、夏場は1か月、冬場は2ヶ月を目安に食べきって頂く事をおすすめします。

商品受け取りから3日以上経過し、カビや虫の発生があっても、返品の対象にはなりませんのでご了承下さい。