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TOMHIMEさん 40代/女性
投稿日:2022年07月05日
サッパリしていて暑い日にぴったりです。甘いアイスクリームが苦手なので、丁度いいです。
実用品・普段使い 家族へ リピート
ごつー2928さん 30代/女性
投稿日:2021年07月11日
いよかん味のアイスが食べたくて、注文しました。土曜に注文したのに、翌日に届きました。早くてびっくりです。まだ食べてはいないけど、前に空港で売っていた時にいくつか食べた事があって、どれも美味しかった記憶なので美味しさは間違いないかなと思っています。早速家族でいただきます!↓伊予柑、食べてみました。思ったよりも伊予柑の味が薄かったです。やっぱり伊予柑をガツンと感じたかった私としては薄すぎて物足り... …続きを読む
実用品・普段使い 家族へ はじめて
hiromaya0705さん 40代/男性
投稿日:2021年07月09日
人災
まず梱包が問題ありです。基本的にアイスクリームなので中フタがないと輸送中にあやまって溶けた時に、中のアイスが外に出ます。実際に今回、7月に注文したジェラートの中身が溶けて外に出ていました。経営者は何で考えないのか。論外です。
お届け日指定がない場合、あす楽の指定の有無にかかわらず可能な限り速やかにお届けさせて頂きますが、特にお急ぎの場合は、別途(TEL:0899937971)ご連絡ください。あす楽を指定された場合、お届け日よりあす楽が優先されます。同様に備考やメッセージでお届け日をご連絡頂いても「あす楽」指定が最優先されますのでご注意下さい。
商品はクロネコ冷凍便にて発送させて頂きますが、繁忙期など極まれに運送のトラブルで溶けてしまう可能性があります。万が一お届けした時点で溶けていた場合は、速やかに最寄りヤマト運輸にご連絡ください。確認後、代替品を手配させて頂きます。お届け時にドライアイスがないのは想定の状態です。ドライアイスは発送時に同梱しておりますが、短時間で気化が進み、お届け時にはドライアイスは気化しています。ドライアイスは、運送会社での仕分け時等冷凍庫から出る短時間の保険の為に同梱しております。(冷凍庫庫内温度の-18℃に対して、ドライアイスの昇華温度は-78℃の為、冷凍庫内でも急速に気化します)
北海道、沖縄へのお届けにつきましては、送料無料対象外となり、別途送料 540円(税込)をご負担いただきます。
商品には、金額の記載のある納品書・領収書類は同梱しておりません。ご要望があった場合のみ、下記の通りに対応させて頂きます。 これは、お客様からのお支払いは、直接当店に支払われない為、経理上不整合が発生してしまう為です。 ■クレジットカード決済でお支払いの場合 クレジットカードの利用明細書(客控え)が領収書の代わりとなります。これは、お客様のお支払いは、クレジット会社へのお支払いとなる為です。 ご事情で領収書が必要な場合は、応急的な領収書として、「クレジットカード払い」を明記した領収書を発行させて頂きます。 ■銀行振込、コンビニ決済でお支払いの場合 振込明細(決済控え)が領収書の代わりとなります。これは、決済代行業者への支払い証明となる為です。 ご事情で領収書がどうしても必要な場合は、応急的な領収書として納品書を発行させて頂きます。 なお、いずれもWeb上で発行とさせていただきますので、お客さまにて印刷してご利用ください。
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