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プライバシーポリシー

情報管理責任者:加藤 伸二

「ダイコン卸直販部」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
3)お客様からご提供いただいた個人情報はメーカー直送や代理出荷の場合も含め、業務提携先への提出以外は 弊社が保管致します。
業務提携並びに業務委託に際しては、適切に個人情報を保護できることを条件として委託先を選定しております。
また、委託を受けた業務提携先などから直接お客様へご連絡をさせていただく場合がございます。

5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

 



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発送方法・送料について

【送料料金表】

お買い上げ金額

北海道/本州

沖縄/離島

0〜3,979円

580円 1440円

3,980〜5,499円

0円

1440円

5,500〜999,999円

0円

0円

代引きの場合、上記送料+代引き手数料がかかります。
宅配業者は【佐川急便】のみとなります。
定形外などの発送は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

【お届け日】
代引き・カード決済の場合は平日14時までのご注文なら当日発送、それ以外は翌営業日の発送になります。
通常、発送日より1〜2日でお届けできます。
・沖縄、離島・山間部・一部地域の方は2日以上かかる場合がございます。

【海外へのお届け】
海外への発送は行っておりません。

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 商品代金合計+税+送料(税込)
【代引きの場合:商品代金合計+税+送料(税込)+代引手数料】
消費税について 表示価格は全て消費税込みの価格です。
代金引換え 商品代金、送料に加えて代引き手数料がかかります。
手数料は「商品代金+送料」で変わります。
代引き手数料は下記のとおりです。

消費代金+送料

代金引換

1万円未満

330円

1万円以上3万円未満

440円

3万円以上

660円

お支払い方法

お支払い方法は「カード決済」「現金代引き」「銀行振込」「楽天バンク決済」となっております。発送は当社指定の業者:佐川急便での発送になります。
配送業者の指定はできませんのでご了承ください。詳しくはこちら⇒

お問い合わせ

店舗名:ダイコン卸直販部
住所:〒590-0952
大阪府堺市堺区市之町東3-1-10市之町OSビル9F
電話番号:072-289-7754
E-mailアドレス:gbt_rakuten@g-b-t.jp
営業時間:午前10:00〜午後3:00
定休日:問い合わせ、メール対応、出荷作業の休日は下記のとおりです。
土曜・日曜・祝祭日・その他臨時のお休み
(注文は24時間年中無休で受け付けております)
詳しくはトップページサイドメニューのカレンダーをご覧ください。
店舗責任者 加藤 伸二

◎プラインバシーポリシーについて

返品について

初期不良品以外の返品は開封、未開封に限らず受け付けておりませんのでご了承下さい。
商品返品に関しましては初期不良のみ
下記による返品はお受けしておりません。
お客様のご都合によるご返品。(グレード違い、サイズ、ソケット規格等の規格間違い、イメージと違った等も含む)
・お客様のご使用環境で、相性などにより動作しない場合、サイズ違いにより取り付け出来ない場合。
・お客様の故意、過失、改造やお取り扱い方法、取付方法、ご使用方法が適切でなかった為に生じた故障や損傷。
・製品の性能にはかかわらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、その他類似の状態。

商品初期不良の場合
商品到着後30日間での初期不良対応期間となります。ご返送の際は佐川急便着払いにてお願い致します。他の配送業者様の着払い返送では受け取りができませんのでご注意ください。
・往復分の送料は当店にて負担させて頂きます。
・ご返送頂きました商品に不良が認められた場合は同一商品による交換とさせて頂きます。
・在庫の無い商品についてはご返金対応とさせて頂きます。
・保証の範囲は初期不良期間内の商品のみの保証とさせて頂き、商品を使用する事により発生した商品以外への損害や工賃等については保証対象外になります。
ご返送頂きました商品に不具合が認められない場合。
・往復分の送料をご請求させて頂きました後にご返送頂きました商品を再度発送させて頂きます。

メーカー、又は代理店の保証がある商品については下記「保証について」をご覧下さい。

保障について

・保証の範囲は初期不良期間内の商品のみの保証とさせて頂き、商品を使用する事により発生した商品以外への損害や工賃等については保証対象外になります。

メーカー又は代理店保証がある場合はメーカー保証適用に準じます。
商品詳細ページにてメーカー保証との記載が無い商品につきましては、弊社基準に準じます。

【当店の商品生産国について】
特に記載のない限り、全て中国製となります。

【商品のお取付を業者様へ依頼される場合】
商品をお受け取り後、
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